外卖配货以小充大　一批发部领罚

原标题：不按照约定提供商品，景泰一批发部受处罚

观澜新闻客户端讯（兰州日报社全媒体记者　王万盈）7月7日，白银市市场监督管理局公布一起典型案例。景泰县一批发部因不按照约定向消费者提供商品，被投诉后又拒绝调解，景泰县市场监督管理局依法责令该批发部改正其违法行为，并处没收违法所得3.5元和处违法所得5倍的罚款。

今年5月16日，消费者席先生通过美团外卖平台在该批发部下单，订购了1瓶单价3.5元、规格为550毫升的康师傅淡雅低糖茉莉清茶。然而，该批发部实际提供给美团配送员并卖给顾客的是净含量500毫升的康师傅茉莉清茶，其店内并无净含量550毫升的该款商品，这导致商家在美团外卖平台上架销售的商品与实际销售商品净含量不相符。席先生发现问题后，向全国12315投诉举报平台进行了投诉。

接到投诉后，景泰县市场监督管理局执法人员迅速展开调查。经调查，该店美团外卖平台销售记录“康师傅茉莉清茶”仅售出这1瓶，违法所得为3.5元。同时，该批发部店内确实只有净含量500毫升的康师傅茉莉清茶，而无550毫升规格的该商品，存在销售商品与上架商品净含量不符的情况。

5月21日，执法人员依法组织调解。但投诉人席先生未按通知调解时间到场，被投诉人亦明确拒绝调解。执法人员只好依法终止调解，并通过微信向投诉人送达《投诉终止调解决定书》。虽然调解终止，但对于商家涉嫌不按照约定提供商品的违法行为，景泰县市场监督管理局还是依法进行了处理。

市场监管执法人员提示，消费者在购买商品时，基于商家在平台上展示的商品规格、参数等信息做出购买决策，商家提供与宣传不符的商品，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。即使违法所得数额较小，但这种行为破坏了市场交易的诚信原则，损害了消费者对商家和电商平台的信任。

（观澜新闻）