华亭干部上门问需求　拉家常中化解矛盾

原标题：华亭：党建引领强堡垒　“上门问需”促发展

春节将至，外出求学、务工人员陆续返乡，走亲戚、朋友聚会等活动持续增多，矛盾纠纷水涨船高。为深入开展主动创稳工作，近日，华亭市河西镇坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，把“群众上门”变为“力量下沉”，根据统一安排，该镇组织党员、驻村工作队、各村社干部、网格员等开展“上门问需”活动，以实际行动把服务延伸进老百姓家中，将党和政府的关怀与温暖送到群众心坎上。

活动中，制定了详细的“上门问需”行动推进计划，明确责任分工和工作流程，对走访中发现的矛盾，第一时间上报镇上，建立矛盾纠纷排查台账、隐患风险清单、重点人员清单，做到排查不落一户、不漏一人，强化工作的持续性和有效性。同时，对走访人员进行了详细政策解读及培训，有效提高为民服务意识和专业能力。

入户中，重点针对精神障碍患者、家庭发生重大变故、长期上访、刑释解教人员、有不良行为和闲散青少年、服刑人员未成年子女、农村留守儿童等特殊群体，主动访民情、问民生，走访做到全覆盖、无死角，用心用情为群众办实事、解难题，推动矛盾风险化解在早、化解在小，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。

“政府的关心让我感到很温暖，我的问题也能得到了及时解决，日子也变得好起来了，你们说的这些政策，我感觉对我们老百姓非常有用。”河西村的一位群众亲切的说道。在入户走访过程中，党员干部不仅要排查风险隐患、化解矛盾纠纷，还向群众宣传了法律法规，倾听群众意见和建议，了解群众的诉求。现场共排查化解各类矛盾纠纷2起，解决群众诉求3起。

据悉，华亭市河西镇将汇聚更多社会力量，不断探索更多元化、更精细化服务方式持续关注辖区特殊群体，开展服务送上门的活动，关注群众身边小事，全方位、多角度提供暖心、安心、贴心的服务，帮助他们排忧解难，不断增强居民幸福感、获得感和安全感。（邓淑琴）

（新华亭）