
原标题:甘肃省保险行业协会发布风险提示:警惕假冒保险从业者“退旧买新”诈骗
观澜新闻记者 袁文波
近期,甘肃省内出现不法分子冒充保险公司从业者,以“上门服务、保单检视”为名接近保险消费者,谎称所购产品存在瑕疵、可“全额退保”,诱导客户通过手机App办理退保,再哄骗其转投其他保险产品,从中收取高额手续费牟利,此类行为严重侵害消费者合法权益。11月13日,甘肃省保险行业协会发布《关于防范不法人员假冒保险公司从业者“退旧买新”诈骗风险的提示》。
典型案例
消费者李先生接到自称A保险公司业务经理“王某某”的电话,对方称其保单存在瑕疵、可办理全额退保,并约见面协商。
取得信任后,王某某直接登录李先生手机客户端代办退保,A保险公司按合同约定以现金价值退保,退回金额约为所交保费的50%。王某某随即谎称“其余50%将于第二年补到账”,并推荐“收益更高”的B保险公司产品;投保时还擅自将投保人住所地填写为广州,收取保费3万元。
一个月后,李先生发现对方手机停机、微信注销,遂致电A保险公司官方客服,方知保单已按现金价值一次性退保,并无“次年补足差额”之说。同时,李先生投保的B保险公司核查后确认投保流程合规,同样无法全额退保。李先生前后损失2万余元,个人信息亦被倒卖,频繁遭受骚扰。
风险剖析
资金受损。退保一律按合同约定的现金价值结算,消费者往往损失已交保费的20%—50%。所谓“差额次年返还”“损失由新公司承担”,均属虚假承诺。
保障中断。退保后原保单效力即行终止,此后发生疾病、意外等风险事件将无法获得理赔;若重新投保,还可能因年龄增长、健康状况变化面临保费上涨、增加除外责任,甚至被拒保。
信息泄露。身份证、银行卡、保单、家庭住址、联系电话等敏感信息一旦被不法分子掌握,可能被用于电信诈骗、洗钱、非法集资等违法活动,导致银行卡盗刷、被贷款、被诈骗等次生损失。
风险提示
增强风险防范意识。对陌生来电、上门“保单检视”保持警惕,凡以“全额退保”“产品有瑕疵”为由要求办理退保、购买保险的,一律不予理会。
妥善保管个人信息。不随意向他人提供身份证、保单、银行卡、手机号及短信验证码;发现信息泄露或资金异常,应立即联系银行并报警。
谨慎对待退保事宜。退保将导致保单效力终止,可能面临保费损失与保障缺失。确需退保的,请直接通过保险公司官方渠道办理,事先了解退保金额、损失情况及有无更优方案,切勿听信不当宣传盲目退保。
积极举报违法行为。如发现非法代理退保线索,或已遭受损失,请及时向保险公司举报或向公安机关报案。
(观澜新闻)