原标题：阿塔阿帕的“幸福账本”——阿克塞县居家社区养老服务纪实
在哈萨克语中，“阿塔”“阿帕”是对长者最淳朴、最崇高的敬称。世代生息于辽阔草原的各族老人，将毕生岁月奉献给了这片热土。他们的白发，是草原风霜的印记；他们的笑容，是民生温度的答卷。如何让老年群体安享舒心晚年、乐享幸福时光，始终是阿克塞县人社局深耕细作、久久为功的重大民生课题。近年来，县人社局立足民政养老主责主业，紧扣各族老年群体实际需求，持续健全居家养老服务体系，从暖胃餐食到健康守护，从精细照料到价值赋能，以“食有所安、病有所护、难有所解、心有所寄”四维服务架构，全方位、多层次完善养老服务链条，以有温度、有民族特色、有制度质感的养老服务，为戈壁草原的长者托起稳稳的幸福。
一餐热饭：烟火暖胃，守护舌尖上的晚年安康
民以食为天，养老先安食。对于高龄、独居、失能老人而言，一顿热乎、可口、营养的饭菜，是晚年生活最朴素也最关键的幸福保障。针对独居老人做饭不便、就餐单一、营养不均等实际难题，县人社局立足县域牧区特点与人口分布实情，构建“政府补贴、社会参与、个人分担”的可持续运营模式，推动老年助餐惠民政策精准落地、直达民心。
每日清晨，全县各老年助餐点后厨有序运转、烟火升腾。菜品搭配充分尊重哈萨克族饮食习俗与各族群众饮食习惯，兼顾营养均衡与口味适配，清真餐、汉餐分类供给、同步保障。72岁的辖区阿帕每日准时到点就餐，刷脸登记、落座闲谈，热闹温馨的就餐氛围让独居生活不再清冷。“从前一个人在家懒得做饭，常常凑合应付。如今走进助餐点，热饭热菜端上桌，老伙伴围坐唠家常，日子过得有滋有味。”瓦黑提老人满脸笑意地说道。
目前，全县标准化老年助餐服务点布局完善、标识统一、管理规范。县人社局常态化开展从业人员业务培训，围绕食品安全管控、留样管理、小程序操作、政策解读、服务规范等内容进行系统授课，持续压实安全底线、提升服务质效。按照普惠政策标准，全县60周岁及以上老年人可享受就餐补贴，行动不便老人同步享受上门送餐补贴。2026年以来，全县老年助餐服务惠及众多老年群体，累计服务9.63万人次，送餐42人次，发放助餐补贴38.05万元。针对失能、半失能、卧床高龄老人，送餐队伍风雨无阻上门配送，打通老年助餐服务“最后一米”。一碗热饭，暖的是胃，安的是心；一张餐桌，聚的是人，连的是情。阿克塞以精细化助餐服务，让各族老人吃得安心、吃得健康、吃得舒心。
医养相融：健康护航，筑牢银发安康守护屏障
身体安康，是晚年幸福最坚实的底色。为破解养老服务与医疗保障衔接不紧、资源不通、服务不畅等短板，县人社局主动牵头、统筹联动，建立人社、卫健、医疗机构常态化协同机制，推动养老服务与医疗卫生深度融合，构建“主动预防、就近服务、快速响应”的医养康养新格局。
县人民医院、县妇幼保健院、社区卫生服务中心组建常态化巡诊队伍，下沉养老阵地、入户开展履约服务。工作人员提前摸排高龄、独居、失能老人底数，建立专项服务清单；医护人员上门测血压、查血糖、指导用药、宣讲慢病知识，常态化开展健康监护。针对牧区高龄、残疾、失能特殊群体，建立动态化“一人一档”健康台账，开通绿色就医通道，实现突发不适快速联动、快速处置、快速转诊，最大程度减少老人就医奔波。
“家庭医生每月上门问诊、叮嘱用药，比家人还贴心周到。”县社会福利院肯青拜阿塔感慨道。由县人社局管理运营的社会福利院，实现老人常态化巡诊、规范化康养、专业化照料全覆盖，推动服务从“生病就医”向“健康预护”前移，实现风险早发现、险情早处置、家属早知晓，全方位守护老年人身心健康。
今年以来，全县持续深化家庭医生签约惠民工程，扎实巩固脱贫攻坚成果、严防因病返贫。医护团队常态化下沉社区开展慢病随访、健康评估、诊疗指导。县人民医院党支部副书记李旭表示，紧密型签约服务实现了医疗资源下沉流动，让慢性病群众在家即可享受长期、规范、便捷的健康管理服务。从“群众寻医”到“医生上门”，变的是服务半径，不变的是守护初心。民族新村社区居民赫孜力古丽坦言，常态化上门问诊让老年人就医无忧、康养安心。一纸签约，承载的是信任；一份守护，托起的是安康。阿克塞持续完善医养融合体系，精准对接老年健康需求，全力护航各族老人健康晚年。
微处用情：细照笃行，点滴服务温暖夕阳民生
养老服务成色好不好，不在于宏大叙事，而在于能否精准接住老年人生活中细碎的“小难题”。打不开的门锁、不合身的衣物、不便打理的仪容、难以代办的琐事，看似微小的生活困扰，却是高龄独居老人难以逾越的障碍，更是检验养老服务精细化水平的核心标尺。县人社局坚持以细微处见初心、以点滴处暖民心，聚焦老年群体生活痛点、办事难点、安全堵点，全方位优化居家养老服务，让养老保障既有力度、更有温度。
全县建立常态化居家养老督导机制，依托网格化治理体系，按月入户核查第三方机构保洁护理、生活照料、巡访问候等服务落实情况，面对面倾听老人诉求、查摆服务短板，建立问题、责任、整改“三张清单”，实行闭环销号管理，坚决杜绝服务走过场、标准打折扣，持续推动居家养老服务规范化运行、专业化提升、暖心化落地。
立足精准施策、靶向服务，全县开展老年人全覆盖摸排建档，动态更新独居、高龄、失能、残疾、重病老人信息台账，精准掌握居住情况、身体状况、帮扶需求。统一发放老年应急联系明白卡，畅通网格、社区、医疗多方联动渠道，筑牢独居老人居家安全防线。同时聚焦老年人智能设备使用弱、政务办理不便等难题，常态化开展养老待遇资格认证、医保政策宣讲、高龄业务帮办代办等适老化服务，真正实现让数据多跑路、让老人少跑腿。
2026年，全县养老服务持续扩容提质，在实现特殊困难老人居家服务全覆盖基础上，服务对象范围拓展至75周岁以上全体高龄老人，依托常态化居家照护、高龄津贴发放、老年人意外伤害保险兜底等惠民举措，持续夯实养老民生底盘。“上门照料贴心周到，社保认证代办省心便捷，晚年生活安稳又踏实。”75岁老人刘翠英的真切感言，道出了全县老年群体的共同心声。细微之处见真章，点滴之间显大爱。阿克塞以精准精细的居家养老服务，切实实现老有所助、老有所依、老有所安。
老有所为：赋能银发，让长者余热焕发时代光彩
高质量养老，不止于被动照料，更在于主动赋能。县人社局坚持积极老龄观、健康老龄化理念，打破“养老即休养”的传统认知，将老年群体视作宝贵社会资源，搭建多元化参与平台、文化阵地、互助载体，让各族老人在参与中收获价值、在奉献中彰显风采。
县域“银发学堂”常态化开课，帮助高龄低文化老人识字写字、熟悉政务流程、掌握基础智能操作；民族手工艺课堂持续开办，哈萨克族非遗传承人手把手传授毡绣、编织技艺，推动民族文化代代传承。
在文化赋能的众多实践中，县老年大学舞蹈团的成长历程尤为动人。这支由各族退休老人自发组建的舞蹈队伍，最初不过是几位阿帕在助餐点饭后即兴起舞的“小聚”。县人社局了解到老人们的文化热情后，主动对接师资、协调排练场地、配备专业指导老师，逐步将其培育为制度化管理、常态化训练的老年文艺团体。队员们平均年龄超过六十岁，不少人从未接受过系统舞蹈训练，却凭着对草原文化的深厚情感，将哈萨克族传统舞蹈中的“黑走马”韵律、毡房生活场景与现代广场舞编排手法巧妙融合，打磨出兼具民族辨识度与舞台感染力的原创节目。日复一日的排练中，老人们压腿、练步、抠动作，膝盖疼了就贴膏药继续，记不住节拍就反复听录音，从最初的参差不齐到后来的整齐划一，从社区小舞台一步步走上了全国赛场。在刚刚落幕的“陇原儿女心向党·同心共筑中国梦”2026年酒泉市广场舞比赛中，县老年大学舞蹈团凭借独具民族特色的原创编排、默契流畅的舞台配合和饱满真挚的情感表达，从众多参赛队伍中脱颖而出，荣获优秀奖。消息传回县城，队员们激动不已，65岁的领舞阿帕古丽说：“我们跳的不只是舞，是草原上长大的日子，是让全国人看到我们阿克塞老人的精气神。”这支从助餐点“跳”出来的舞蹈队，正是阿克塞积极老龄化最鲜活的注脚——老有所为，不是被动等待照料的暮年消遣，而是让每一位长者都有机会站上属于自己的舞台，让草原夕阳绽放出被看见的光彩。
老党员组建“银发智囊团”，积极参与社区治理、民族团结、移风易俗，为基层建设建言献策。草原故事分享会、红色讲堂常态化开展，老一辈长者讲述游牧变迁、时代发展、奋斗故事，为青少年厚植家国情怀。
每逢春节、端午、纳吾热孜节等传统佳节，各老干部活动中心热闹纷呈，各族老人携手制作特色美食、同台歌舞、交流习俗，在交融互动中增进情谊、凝聚共识，生动诠释民族团结一家亲的深厚氛围。在这里，老年人既是服务的受益者，更是文化的传承者、治理的参与者、团结的促进者，真正实现老有所乐、老有所学、老有所为。
从一餐热饭暖胃暖心，到医养守护护佑安康；从细微照料破解难题，到银发赋能绽放光彩，阿克塞县始终以“让每一位草原长者都被温柔以待”为标尺，立足岗位职责、坚守民生初心，立足牧区特色、尊重民族习俗、贴合老年需求，不断完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的现代化养老服务体系。下一步，县人社局将持续补短板、强弱项、提品质、优服务，用心用情守护草原各族阿塔、阿帕的幸福晚年，以扎实的民生答卷，绘就新时代草原新城养老服务高质量发展新图景。
作者：哈尼亚西
（多彩阿克塞）
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