原标题：有质感 有温度 有保障——阿克塞县持续织密织牢老年群体兜底保障网
为持续织密老年群体民生保障底线，擦亮居家养老服务暖心底色，满足辖区老年人多样化、精细化养老需求，近年来，阿克塞县红柳湾镇民主社区坚持“底数摸清、服务精准、保障到位”工作导向，统筹抓实工作部署、业务赋能、入户宣讲、兜底关爱全链条工作，着力破解老年群众急难愁盼，全力推动社区养老服务提质增效，以实实在在的举措守护辖区老年人的幸福晚年。
常态化入户督导，严把第三方养老服务质量关。为杜绝养老服务“走过场、打折扣”现象，民主社区建立月度常态化入户走访督查机制，精准压实第三方养老机构服务责任。社区网格员每月定期入户走访享受居家养老服务的老年人，面对面询问老人日常照料、上门服务、保洁护理、关爱探视等服务开展情况，倾听老年人意见建议。针对服务不到位、流程不规范等问题，现场记录、建立问题清单，及时对接第三方机构督促整改，实行闭环式跟踪管理。通过常态化督查倒逼服务提质、标准提档、态度提优，确保养老服务落地见效，让老年人在家就能享受到专业、暖心、贴心的居家养老服务。
全方位摸排建档，筑牢特殊老年群体“防护墙”。民主社区以网格化治理为抓手，开展辖区老年人全覆盖、地毯式走访摸排，重点聚焦独居、高龄、失能、重病、残疾、行动不便等特殊老年群体。统一规范老年人信息摸排统计表，逐一登记老年人基本信息、身体健康状况、居住情况、帮扶需求等内容，全面摸清辖区养老底数。同时，为辖区居民统一制作应急联系明白卡，卡片详细标注基本信息、包片网格员联系方式、社区及就医求助电话，实现紧急情况一键联系、快速响应、及时救助，有效破解独居老人居家突发情况无人知晓、无人处置等难题，织密织牢老年人安全守护网。
盘活阵地资源，打造“老有所乐文体幸福圈”。民主社区充分整合现有公共服务资源，常态化对外开放社区老年活动室，配齐休闲娱乐、读书阅览、文体活动等基础设施，为辖区老年人提供就近、便捷、免费的休闲活动场所。积极引导辖区老年人参与休闲健身、趣味娱乐、读书看报等日常活动，丰富老年人精神文化生活，有效缓解老人孤独感、疏离感。同时，以活动阵地为纽带，搭建老年邻里交流平台，增进邻里互动、融洽邻里关系，持续营造老有所养、老有所安、老有所乐、老有所依的和谐养老氛围。
阿克塞县将持续深耕养老民生事业，纵深推进养老服务精细化、常态化建设。不断拓展服务维度、优化服务供给、厚植民生温度，兼顾老年人物质保障与精神文化需求，闭环解决群众反映的各类实际问题，持续织密织牢老年群体兜底保障网，聚力构建有质感、有温度、有保障的居家社区养老服务新格局。
（多彩阿克塞）
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