暑假居家孩童嬉闹声扰民　邻里相处如何守好边界

原标题：暑假居家噪声引邻里纷争

　　　　孩童嬉闹声该如何找到“平衡点”?

小区群里的聊天截图

暑假期间，孩子们拥有了漫长的居家休闲时光，奔跑跳跃、拍球嬉戏、拖拽玩具的声响，成为不少家庭日常的“背景音乐”。但这份属于孩童的活力，却变成了一些小区住户的烦心事。

近期，兰州多个小区楼上孩童居家嬉闹产生的噪声，打破了小区原本安静的居住氛围。一边是孩子活泼好动的天性，一边是居民正常休息的合法权益，邻里相处的边界问题，再度成为市民热议的话题。

1　居民很头痛

休息学习频繁受打扰

家住七里河区银滩花园的张大爷今年72岁，患有高血压，日常休息质量本就不好。一到假期，楼上的孩子经常在家追逐打闹，即便是午休、深夜，楼上传来的跑动声、拖拽玩具的声响，常常让他从睡梦中惊醒。“白天热闹一点还能理解，到了深夜十一二点，孩子还在来回跑动，心脏跟着咚咚跳，整夜都休息不好。我也上门沟通过好几次，可只能短暂好转，没过几天又恢复原样。”张大爷无奈地说道。

家住安宁中海华庭的刘女士告诉记者，自己经常上夜班，白天需要补觉休息，楼上幼儿学步车来回滑动的声响穿透力很强，常常刚入睡就被吵醒，居家幸福感大幅降低。还有红古区海石湾的何女士，暑期在家备考，断断续续的嬉闹噪声打乱复习节奏，长时间的干扰让她焦虑不已。不少居民坦言，大家并非不理解孩子爱玩的天性，也愿意包容孩童的童真，但休息权、居住安宁权，是每一位居民最基本的生活权益。

2　家长有苦衷

管教约束存在现实难题

面对投诉与纠纷，多数家中有孩童的家长也道出了自身难处。受访家长表示，低龄孩子自控能力弱、精力旺盛，玩耍兴奋后很难自主控制音量和动作幅度，家长不可能做到全程紧盯约束。

家住天庆嘉园的市民杨女士告诉记者，夫妻俩白天上班，老人在家看护孩子，很难时时刻刻约束孩子的一举一动。假期孩子精力旺盛，在家玩耍难免会产生动静，自己也一直在尽量提醒，但很难做到完全没有声响。还有不少家长坦言，老旧小区楼板本身隔音效果薄弱，轻微的跑动声都会被放大，希望邻里之间能够多一份相互理解，彼此包容。部分家长在沟通之后，主动购置静音地垫、桌椅静音脚垫，尽量降低噪声影响。

3　居家有杂音

情理相融化解邻里小矛盾

其实，面对这类民生琐事，物业、民警、社区工作人员更应主动联动、靠前介入，依托多元调解机制耐心化解分歧，用柔性沟通搭建邻里和解的桥梁。

城关分局雁滩派出所接到天庆嘉园小区居民王女士的投诉，深夜被楼上孩子蹦跳、敲击玻璃桌的声响打扰休息，王女士在小区物业群反馈问题后，双方言语产生分歧。民警联合社区、物业工作人员第一时间上门介入，分别与两户居民耐心沟通，安抚双方情绪，引导邻里互相体谅，及时化解了这场争执。

城关分局拱星墩派出所接到范家湾丽园小区住户李先生的求助，长期以来，楼上孩童跑跳、拍球产生的噪声让李先生夜间难以安睡，多次私下沟通都没能达成共识。民警组织双方面对面交流，耐心开展劝导工作，给出居家降噪的实用建议，慢慢解开了两家人的心结。

安宁分局银滩路派出所接到中海华庭小区住户刘女士的求助，楼上幼儿学步车滑动带来的持续噪声，让两户人家多次协商都没能达成和解，邻里关系逐渐疏远。民警分开疏导双方想法，站在各自的角度换位思考沟通，最终促成双方达成谅解，找到两全的相处方式。

兰州新区公安局中川派出所深夜接到瑞岭翠苑小区居民的报警，住户因长期受孩童跑动噪声困扰上门沟通，双方情绪激动发生口角。民警火速赶到现场核实情况，得知当晚孩子是身体不适才哭闹不止，随即耐心安抚双方情绪，一番劝解之后，两户居民互相理解、握手言和。

律师解读

孩童天性有边界　监护人需担责

针对暑期孩童居家噪声邻里纠纷，甘肃合睿律师事务所律师郭雨萱给出了明确的法律界定与维权指引。

郭雨萱表示，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十五条以及《中华人民共和国民法典》相邻权相关规定，住宅小区属于居民共同生活的公共声环境空间，任何住户开展家庭活动均不得制造持续性噪声干扰他人正常生活、休息。孩童活泼好动是天性，但行使自身居家权利时，不得逾越边界损害邻居安宁权。未成年人实施扰民、侵权行为的，原则上由其法定监护人承担民事责任；监护人能够举证已采取充分降噪、管教措施、尽到监护义务的，可依法减轻责任。

郭雨萱解释，邻里相邻关系的核心原则是团结互助、公平合理、方便生活。住户享有正常居家生活的自由，但必须守住文明用声边界：夜间10时至次日6时为全国法定严格控噪时段，应当主动避免跑跳、拍球、敲击重物等高噪声剧烈活动；工作日午休12:00-14:00建议约束孩童吵闹行为。老旧小区墙体隔音效果偏弱，不能成为放任制造噪声的理由，家长有降噪的义务，可通过铺设静音地垫、加装桌椅脚垫、规范孩子居家剧烈活动时间等方式，主动降低噪声对邻里的影响。

本报首席记者　苏晓　文/图

（兰州晚报）