甘肃阿克塞暖心帮扶解急难愁盼　兜住困难群众稳稳幸福

自“结对帮扶·爱心甘肃”工程实施三年来，阿克塞县立足民族地区实际，持续优化帮扶机制、创新帮扶模式，推动帮扶工作从粗放慰问转向精准施策、从物质救助转向精神赋能、从干部结对转向全民共治，切实解决困难群众急难愁盼问题，以暖心帮扶筑牢民生幸福根基。

近日，阿克塞县组织结对帮扶干部开展节前走访慰问活动，为困难群众送去米面油、生活用品及爱心购物卡，将温暖递到每一户帮扶对象手中。

在帕依娜尔家中，帮扶干部熟络的和他们一家人聊天。三年来，帮扶干部成为了这个家的“常客”，不仅送来衣物、文具和生活物资，更在一次次登门中拉近了心与心之间的距离。

结对帮扶户帕依娜尔：帮扶干部经常来看我弟弟，给我弟弟带一些衣服、文具，还有生活物资，一年要来好几次，每逢过节，他们一定会来，他们的帮扶让我和家人都觉得很暖心。

阿克塞县民政事务中心干部哈尼亚西：送去米面油奶等生活物资只是基础，更重要的是面对面倾听群众急难愁盼，细致排查居家安全隐患，精准宣讲各项惠民政策。节日慰问仅是暖心起点，帮扶重在久久为功。

2023年工程启动以来，阿克塞县立足民族地区实际，摒弃粗放慰问，建立“一人一档、一人一策、一季一访”精细化管理机制，通过制度化定责、动态化管理、数字化督导、标准化服务、个性化施策五项精准举措，全面提升帮扶质效。

阿克塞县民政事务中心主任马智明：我县严格落实“应结尽结、应退尽退、应解尽解”准则，推行一户一策：特困供养群体重点保障生活与物资；重度残疾人开展康复义诊、就业扶持、业务代办；困境儿童落实学业辅导、心理疏导和亲情陪伴。三年来，帮扶模式从普惠式慰问转向个性化精准滴灌，从单纯物质帮扶升级为精神赋能。

在新村社区，70岁的哈萨克族老人斯班·木哈勒木只需对着智能机器人语音下单，就能一键预约上门保洁服务。这是阿克塞探索“智慧养老”的缩影——针对高龄独居老人，当地还统一购买意外伤害保险，建成10处养老助餐点，解决老年人“做饭难”“吃饭难”的实际问题。

帮扶不止一对一。阿克塞推动从干部主导向全民参与延伸：县检察院“阿芽拉”未检工作室守护未成年人，县残联“爱心屋”助力残疾人增收，团县委“红领巾托管班”填补看护短板。45名“草原阿帕”、65名“爱心妈妈”主动认亲结对，年均开展志愿服务30余场。县慈善协会三年拨付善款222.32万元，惠及251名困难群众，形成“专业队伍+志愿服务+社会组织”三位一体共治体系。卫健、医保、教育等多部门联动，不断延伸服务触角。

阿克塞县民政事务中心主任马智明：三年来，全县结对干部累计联系群众1209次、入户走访821次，落实惠民政策381项，化解群众急难愁盼问题248件，投入帮扶款物12.35万元。帮扶不再是简单的“送钱送物”，而是一套制度闭环、一份情感纽带。

数据背后是民生温度。全县累计发放低保、特困供养、残疾人补贴、困境儿童补助等民政救助资金964.18万元，托起了困难群众“稳稳的幸福”。

三载春风润草原。如今的阿克塞，结对帮扶已跳出简单的送钱送物，形成了制度闭环、情感纽带、治理成效。一项项精准举措，一次次温情奔赴，温暖着草原上的每一户人家，书写了新时代民族地区民生保障的温暖答卷。

图文：徐春燕　柴钰儿　李爱玲

（阿克塞哈萨克族自治县融媒体中心官方公众号）