赵宇宁：兰州新区深耕数字政务，以智赋能“新事心办”打造西部营商新标杆

2026数字政务博览会

暨政务场景赋能区域经济发展大会

在杭州举行

兰州新区政务服务和营商环境局

党组书记、局长赵宇宁

应邀出席并作主旨发言

组委会对赵宇宁的发言予以高度评价

并对交流内容进行摘登分享

全文如下

赵宇宁：

兰州新区深耕数字政务

以智赋能“新事心办”

打造西部营商新标杆

5月22日，2026数字政务博览会暨政务场景赋能区域经济发展大会在杭州萧山隆重举行。本届大会以“数智政务场景・激活经济动能・优化发展生态・提升企服效能”为主题，汇聚多地政务系统领导、行业专家、地方代表，集中展示数字政务创新成果，深入研讨数字化赋能营商环境、产业转型、基层治理的创新路径。

会上，兰州新区政务服务和营商环境局党组书记、局长赵宇宁应邀出席并发表主旨发言，围绕数字政务赋能营商环境、擦亮“新事心办”品牌、助力国家级新区高质量发展分享思考认识与实践探索，引发与会嘉宾广泛关注与积极反响。

赵宇宁在发言中表示，数字政务是优化营商环境、激活市场活力、推动区域高质量发展的核心引擎，更是提升治理能力现代化水平的关键支撑。兰州新区作为西北首个、全国第五个国家级新区，是西北地区重要经济增长极、国家重要产业基地、向西开放战略平台，近年来深入贯彻习近平总书记关于优化营商环境和加强数字政府建设的重要论述精神，以“而今迈步从头越”的奋进姿态，紧抓数字时代机遇，倾力打造“新事心办”营商环境品牌，秉持“五心四最”服务理念，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”全面跃升，地区生产总值年均增长13.8%，持续位居全省和国家级新区前列，数字赋能营商环境建设成效显著。

谈及核心实践，赵宇宁在发言中从服务模式、平台建设、信用开放、要素保障四个方面，系统介绍了兰州新区深耕数字政务、赋能营商环境的具体举措。

在服务模式创新方面，赵宇宁介绍，兰州新区坚持用户思维，推动政务服务从“人找服务”向“服务找人”转变。聚焦老年人、残疾人等重点群体，依托大数据比对实现惠企利民政策“免申即享”，通过“印象兰州新区”小程序实现政策精准滴灌，累计服务重点群体超2万人次，政策兑现时间平均缩短60%。聚焦企业全生命周期，创新落实“企业接访日”和“六必访”机制，配备专属“服务管家”，聘请22名“营商环境体验官”，常态化开展“企业家日”“政银企对接会”，企业诉求办结率达98%以上，市场主体满意度连续四年保持在95%以上。

在平台效能升级方面，赵宇宁表示，兰州新区打破数据壁垒，推动政务服务从“数据孤岛”向“一网通办”跨越。打通16个部门自建系统，实现“一次注册、全网通行、一码通办”，企业开办一张网、一个窗口、30分钟、零成本，年均市场主体增长率超30%。积极拥抱人工智能，创新应用DeepSeek模型打造“人工智能+政务”数字窗口，构建四重咨询矩阵，推出115项“无感续证”服务；上线44个“高效办成一件事”专区，工程建设领域推行“蓝图管控+区域评估+标准地+代办服务”全周期审批模式，审批效率大幅提升。

在信用开放赋能方面，赵宇宁在发言中强调，兰州新区坚持从“跟跑并跑”向“示范引领”迈进，构建“诚信新区”新高地。在102个领域实施信用分级分类监管，创新“法信驿站”“三书同达”机制，为守信企业提供信用贷款超50亿元，助力300余家企业修复信用。深化开放赋能，依托综合保税区深化“区港联动”，跨境电商进出口额占全省半壁江山；创新金融赋能，打造“绿金通”平台，累计撮合融资突破1462亿元，精准浇灌实体经济。

在要素壁垒破除方面，赵宇宁指出，兰州新区推动从“物理聚合”向“化学反应”转变，释放发展乘数效应。实施高新技术企业“双倍增”行动，培育国家高新技术企业184家，建成产业创新平台193个；创新人才引育机制，引育博士300余人、产业人才8万余人，构建全链条人才服务体系。推行“包容审慎+信用监管”模式，涉企行政检查频次同比下降40%以上；深化“立审执破”改革，破产案件平均审理周期压缩至23天，持续优化法治营商生态。

与会领导、专家对赵宇宁的发言给予高度评价。大家一致认为，发言紧扣数字政务发展前沿，立足国家级新区发展定位，内容务实、数据详实、亮点突出，充分展现了以数字赋能优化营商环境、推动高质量发展的坚定决心和务实举措，为各地推进数字政务建设、提升服务效能提供了宝贵经验和有益借鉴。

赵宇宁最后表示，诚挚邀请各界朋友走进兰州新区，亲身感受“甘肃特区”活力、共享发展机遇。下一步，兰州新区将以本届数字政务博览会为契机，持续深耕数字政务建设、擦亮“新事心办”营商品牌，不断拓展数智应用场景、提升政务服务效能，全力打造西部数字政务标杆、一流营商环境高地。兰州新区愿与各地携手并进、互学互鉴，共探数字政务创新路径、共绘高质量发展美好蓝图，为数字中国建设贡献兰州新区智慧与力量。

（兰州新区政务服务和营商环境局官方公众号）