


今年以来,新村社区紧紧围绕协商品牌建设,聚焦民生难点、痛点、堵点,因地制宜搭建协商议事平台,紧紧围绕居民群众普遍关心的热点问题、社会治理的难点问题,将政协协商延伸到群众身边,让协商议事融入群众生活,不断提升居民参与力、社区治理力和为民执行力,切实解决群众急难愁盼问题,不断提升社区治理效能和居民幸福感。

提升履职能力,健全协商制度框架。新村社区不断健全完善由社区党委书记、下沉社区的政协委员、社区政协专干、群众代表为成员的政协协商议事会,组织下沉社区的政协委员积极参与协商民主议事活动,增添基层协商的“政协元素”,全力促进政协协商民主工作从“做了什么”“做了多少”向“做出了什么效果”转变,极大地提升了委员履职的积极性。
搭建多元平台,拓宽协商参与渠道。新村社区紧扣工作重点、社区治理难点、民生堵点等方面广泛协商,搭建起“政协委员+相关职能部门+新村社区政协协商议事室+协商主体”的协商平台,立足自身治理特色和社区居民需求,打造“庭”间协商邻里议事品牌,完善幸福苑口袋公园“协商议事厅”、线上协商微信群、板凳协商等线下线上阵地,打造便捷高效的“15分钟协商圈”,积极营造浓厚协商氛围。同时,将品牌理念深度融入协商全过程,结合实际开展主题协商活动,让“庭”间协商品牌逐步成为社区基层治理的特色名片。
规范议事程序,提升协商质量效能。在常态开展工作方面,充分发挥社区协商议事室作用,积极主动邀请下沉社区的政协委员到社区开展实地调研,通过入户走访,听取民意,为辖区居民群众办实事、办好事,真正走进辖区居民群众心里,进一步拉进了委员与群众的距离。至目前,新村社区政协协商议事室围绕社会治理、推进移风易俗、共商“矛盾纠纷调解”好经验好做法、人居环境等方面开展协商议事活动3场次,成果转化解决群众“急难愁盼”问题5件,协商落实了新村社区幸福苑小区安装围栏,民族新村幸福苑路灯照明不亮、社区文化广场改造升级等一批民生实事,化解了一批社区治理中遇到的新矛盾新问题,达到“商以求同、协以成事”的良好效果。创新开展了“庭院议事”“板凳议事”“网格议事”“邻里议事角”等协商议事平台,切实将居民群众的诉求问题通过协商平台进行解决和处理,受到居民群众一致好评。
打造工作亮点,发挥协商引领作用。新村社区聚焦协商成果转化成效显著、群众认可度高、代表性强的工作案例,精心打造《“好大姐”矛盾纠纷调解室》协商典型案例1个。新村社区“好大姐”矛盾纠纷调解室案例以辖区居民身边常见、多发、关注度高的矛盾治理为切入点,通过搭建规范化、接地气的协商调解平台,将民主协商议事机制深度融入基层矛盾化解全过程,对典型案例进行深度梳理总结,提炼协商过程中的创新做法、有效机制、实践经验,形成完整的案例报告、通过社区宣传栏、上级平台、经验交流协商议事会议等渠道进行宣传推广,赢得了社区居民群众的广泛赞誉,进一步推动社区协商工作整体提质增效。
图文:哈利扎提
(阿克塞县新村社区居民委员会官方公众号)