奶茶座谈双语宣讲医保红利　甘肃阿克塞惠民又暖心

原标题：阿克塞县：医保基金宣传月进牧区　双语宣讲暖民心

作者：明古丽

为纵深推进2026年医保基金监管集中宣传月走深走实，全力打通医保政策宣传服务牧区群众“最后一公里”，近日，阿克塞县人社局组建哈汉双语宣讲小分队，深入偏远牧区牧户，开展“面对面、零距离、全贴心”的政策宣讲与便民服务，将医保惠民红利与安全保障精准送到牧民身边。

双语宣讲面对面，政策解读接地气。宣讲小分队紧扣牧区生产生活实际，深入牧户，依托奶茶座谈的本土化暖心形式，采用哈汉双语双向宣讲，精准贴合牧区群众语言习惯与生活节奏。现场聚焦牧民最关心的医保实事，细致解读城乡居民医保缴费、异地就医线上备案、高血压糖尿病用药报销、门诊慢特病认定申报、医疗救助兜底保障等高频政策，摒弃专业生硬术语，用草原家常话拆解政策要点，让牧民听得懂。同时立足县域医保监管实际，以案释法开展医保基金安全警示教育，结合偏远牧区易出现的冒名就诊、违规报销影像检查费用等典型案例，普及医保法律法规，公示医保举报渠道，引导广大牧民自觉守护医保基金，共同看好管好自己的看病钱、救命钱。

便民服务零距离，主动帮扶解民忧。宣讲过程中，工作人员现场开展医保便民服务，主动为牧民细致讲解医保相关政策，耐心帮助牧民激活医保电子凭证，查询医保业务，手把手协助办理异地就医备案等高频业务，切实解决牧区群众异地看病、查看检查报告的实际难题。同时依托“马背课堂”特色服务模式，深入牧区一线，贴近牧民群众，通过面对面交流、点对点服务等牧民喜闻乐见的形式，切实打通医保服务“最后一公里”，把暖心的医保服务精准送到牧区群众家门口。

宣传实效心贴心，共筑基金安全线。本次活动开展哈汉双语宣讲6场次，惠及牧区牧民60人次，现场发放医保基金监管条例宣传册、医保政策明白纸、基金安全倡议书等各类宣传资料500余份。工作人员面对面为牧民解答医保日常疑问80余件。牧民群众纷纷点赞，干部深入草原牧区上门宣讲，用双语把医保政策、基金安全知识讲得通俗易懂，不用跑腿、在家门口就能咨询政策、办好事，实实在在感受到医保服务的暖心与便利。

（多彩阿克塞）