五一兰州出发这些方向车次加密　官方出手治恶意抢票

原标题：“五一”车票正式开售　国铁兰州局多措并举保障旅客出行

目前，铁路部门正式发售5月1日车票。“五一”假期，兰州局将通过加开临客、动车重联、免费退票等一系列便民举措，全力保障旅客出行顺畅。

针对今年“五一”长线旅游与短途踏青游迭加的客流特征，兰州局在西安、嘉峪关、天水、武威、陇南等短途热点区域以及北京、上海、广州、杭州、成都等长途方向将加大车次密度。此外，为让旅客出游更具仪式感，今年兰州局继续打造“环西部火车游”品牌，“陇南春韵”赏花专列备受关注，方便游客一站式体验甘肃各地春日风光。

在服务保障方面，兰州局持续升级便民举措。售票环节全面启用候补购票、在线选铺及预填信息功能，提升抢票成功率；客运服务方面则推行30分钟内且开车前4小时以上免费退票政策，为行程规划提供弹性。

目前，车站依托12306大数据动态调整运力，坚持长途优先、兼顾短途，细化客运组织方案，强化设备维护和应急准备，客流高峰时段将增开安检通道和检票口，全力保障热门方向与短途踏青需求。旅客可提前查询12306上车站起售时间，避免错过购票时机。

甘肃台报道。

记者：翟佳娟

（甘肃网络广播电视台）

相关新闻：铁路12306持续识别遏制恶意抢票行为

五一假期火车票开售以来，铁路12306采用大数据分析和风控技术，精准识别频繁大量为非本人购票的铁路12306注册账号和频繁大量为非本人订单支付的支付账户的异常行为，努力营造公平公正的购票环境，

铁路部门继续采用相关技术限制措施，将有异常行为的铁路12306注册账号放入慢速队列，对有异常行为的支付账户拒绝出票。这些铁路12306注册账号购票时会显示等待、支付账户支付时会显示购票失败，有力遏制了恶意抢票行为。

铁路部门建议广大旅客使用12306官方平台购票。12306将持续关注“抢票软件”新的恶意抢票形态，有针对性地采取防控措施，同时持续完善12306服务功能，提升购票体验，努力为广大旅客营造公平公正的购票环境。

甘肃台报道。

记者：翟佳娟