甘肃灵台干部下沉一线送服务　群众好评+1+1

原标题：沉心一线解民忧　叩门问需暖万家——灵台县“进家门、查矛盾、解难题”活动持续走深走实

从田埂间躬身问询到农家院落促膝长谈；从急难愁盼迎刃而解到邻里矛盾妥善化解。自全市“进家门、查矛盾、解难题”活动开展以来，灵台县充分发挥党组织“前哨”作用，组织党员干部下沉一线、走进田间地头听民声、访民情、摸实情，切实把党建优势转化为暖民心、惠民生的实际成效，凝聚起密切党群干群关系、夯实基层治理根基的强大合力，让为民服务的初心在一线扎根、在实处绽放。

时下，正值春耕备耕的关键时期。灵台县广袤田野间一派繁忙景象，处处涌动着抢抓农时、干事创业的蓬勃热潮。镇村干部依托“进家门、查矛盾、解难题”活动载体，深入田间地头、走进群众家门，在统筹推进春耕备耕、项目建设等重点工作的同时，主动叩门问需、排查矛盾、化解难题，把服务送到一线、把问题解决在基层，让活动实效贯穿在春耕生产的每一个环节、群众生活的每一个细节。

从活动开展之初的全面排查、集中攻坚，到如今的常态走访、精准服务，全县各乡镇及城市社区立足辖区实际，因地制宜优化工作路径、细化落实举措，结合各自村情民情探索出一系列接地气、可操作、有实效的服务模式，切实将服务触角延伸至村组院落、田间地头，覆盖到独居老人、留守儿童等特殊群体，有效破解了一批基层治理中的堵点难点问题，收获了群众广泛好评。

“镇上、村上的干部隔三差五就来家里坐坐、拉拉家常，不管有啥急事难事，打个电话就来家里帮忙，尤其是对村里行动不便的老人，关照得格外周到、格外贴心，让我们感觉非常踏实。”灵台县上良镇杨家庄村村民杨春说。

小卡片暖透农家门，大服务情系百姓心。在梁原乡，一张张便民服务小卡片，成为乡村干部入户走访的暖心见证。他们穿梭在村组院落，聚焦独居老人、留守儿童等特殊群体，以拉家常、话冷暖的方式，耐心倾听群众诉求，用心解决急难愁盼。每一次走访临别时，干部们都会细心贴上一张便民服务“小卡片”，这张小小的卡片既让群众反映问题、咨询事项有了更加便捷的渠道，也让包户干部的责任压得更紧、落得更实，更让党群干群的心越贴越近、情越连越浓。

“我们设计这张民情连心卡,就是为了把'群众找上门'变为'服务送上门'。下一步,我们将持续推动干部下沉,完善闭环机制,解决急难愁盼,推动民生服务更有力度、基层治理更有温度。”灵台县梁原乡党群服务中心主任宋睿介绍道。

小卡片上的电话，解决的是眼下的急难愁盼；而服务的深度，更体现在对未来的托举，在什字镇饮马咀村，另一种“暖心守护”正在悄然生长。镇村干部在入户摸排过程中，敏锐捕捉到多数留守儿童课后看护难、缺乏学习场所的迫切诉求，当即结合村情实际谋划解决方案，通过整合村里闲置集体用房，精心打造了公益性爱心自习室，并广泛募集图书500余册，涵盖科普、文学、少儿读物等多个品类。这一方小小的天地，不仅为孩子们搭建了便捷的学习平台，也让闲置资源焕发出新的活力，真正实现了服务群众与资源利用的双向赋能、双向提升。

据了解，自全市“进家门、查矛盾、解难题”活动开展以来，灵台县坚持高位统筹、系统推进，县委常委会会议先后3次专题研究部署，召开4次调度推进会议，层层压实责任、逐项细化任务，推动活动走深走实、见行见效。26名县级包抓领导下沉一线，包抓村（社区）、网格，靠前指挥、现场督办，形成以上率下、全域联动的良好工作格局。截至目前，全县13个乡镇、城市社区累计排查矛盾纠纷、风险隐患、困难诉求4629件，已办结4354件，办结率达94.06%。

民生无小事，枝叶总关情。从一张便民卡片的温情传递，到一间爱心自习室的悉心守护；从矛盾纠纷的源头化解、止于未发，到民生诉求的闭环落实、件件有应，这场浸润着初心温度的实践活动，正在灵台大地持续走深走实、落地生根。

（苏斌）

（新灵台）