兰马期间乱涨价?兰州开启举报通道

兰马期间乱涨价?兰州开启举报通道

原标题:兰马期间乱涨价?兰州公开征集价格违法问题线索,举报通道已开启

观澜新闻记者 袁文波 魏佳贝

为规范兰马期间全市市场价格行为,切实维护广大参赛选手、游客及消费者的合法权益,营造公平公正、诚信放心、文明有序的市场消费环境,充分展现兰州城市良好形象,即日起至2026年5月31日,兰州市市场监督管理局决定公开征集兰马期间价格违法问题线索。

兰州市市场监管局将对所有举报线索严格保密,依法保护举报人的合法权益,严禁泄露举报人个人信息。对举报的价格违法线索,市市场监管局将安排专人及时核查处理,对经查证属实的价格违法行为,依据相关法律法规严肃查处;对情节严重、影响恶劣的,将依法从重处罚,并通过媒体公开曝光。市市场监管局鼓励广大经营主体自觉规范价格行为,主动开展自查自纠,践行社会责任,共同维护兰马期间市场价格秩序。严禁捏造事实、诬告陷害他人或虚构价格违法线索,对恶意举报、诬告陷害的,将依法追究相关责任。

征集住宿行业价格违法行为

未按规定明码标价,未在经营场所醒目位置(前台、大堂等)清晰公示客房类型、价格、计价单位、优惠政策等信息,或价格变动后未及时更新公示内容的;

通过网络交易平台、电话预订等渠道提供住宿服务时,隐瞒价格信息,未以文字、图像等明确方式明码标价的;

订单生效后,单方面毁约,擅自提高住宿价格或降低服务标准的;

利用兰马期间需求集中的契机,不合理涨价、哄抬住宿价格,或与其他经营者串通涨价的;

通过虚假折价、虚构原价等方式实施价格欺诈,线上展示的房型、设施等信息与实际不符,划线价等对比价格不真实准确的;

强制提供服务并收取费用,或存在分解收费、重复收费等乱收费行为的。

其他重点领域价格违法行为

餐饮行业:未明码标价,哄抬餐饮价格,虚构原价、虚假打折,收取未标明的费用,或提供的餐饮服务与价格严重不符的;

交通服务:出租车、网约车等擅自提高运价,不按计价标准收费,拒载、拼客并变相涨价的;

零售及旅游相关行业:超市、便利店、纪念品商店等哄抬饮用水、食品、运动用品、旅游纪念品等商品价格,未明码标价或价格欺诈的;

其他行业:与兰马相关的停车服务、健身服务、摄影服务等各类经营活动中,存在哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价、乱收费等价格违法行为。

举报方式

广大参赛选手、游客及市民可通过12315热线或0931—12345政务服务便民热线举报价格违法问题线索,举报时请尽可能提供详细的违法事实、具体地址、消费凭证、现场照片或视频等相关证据,以便核查处理。

1.24小时举报热线:12315(市场监管投诉举报热线)、12345(政务服务便民热线);

2.工作日举报电话:0931-8371050(工作时间:周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:00-17:00)。

(观澜新闻)