


原标题:打通服务残障群众“最后一公里”
兰州残疾人辅具中心正式运行
观澜新闻记者 杨潇 文/图
3月8日上午,兰州市残疾人辅助器具服务中心正式开业运行。作为隶属于市残联的公益性专业服务机构,该中心集辅具适配、展示体验、技术指导、政策宣传于一体,建筑面积200余平方米,旨在为有需求的群众提供全方位辅具支持。

工作人员现场演示便携式轮椅
中心创新引入专业运营方,秉持“数据多跑路,群众少跑腿”宗旨,打造“线下展厅体验+线上便捷申请+专业精准适配”的全链条服务模式。线下展厅可体验轮椅、助听、助视及康复训练等全品类辅具;线上平台则实现了申请、审核、评估、配送的一站式办理,真正打通了服务残障群众的“最后一公里”。

兰州市残疾人辅助器具服务中心
值得一提的是,该中心的服务对象并不局限于残疾人。鉴于辅具需求的广泛性,中心同时面向广大老年群体以及因伤病暂时失能的群体,致力于让更多有需要的群众享受到便利的辅具服务。

活动现场向残疾人代表捐赠辅助器具
当天仪式上,5位残疾人代表获赠了辅助器具。工作人员还演示了“互联网+辅具”服务全流程,从线上申请到精准适配再到售后服务,生动展现了科技助残的高效与便捷。该中心负责人表示,未来将提供专业评估、个性适配、跟踪回访的全程服务。
(观澜新闻)