购买黄金饰品要注意啥 这份消费提示快码住

购买黄金饰品要注意啥 这份消费提示快码住

原标题:兰州市市场监督管理局发布黄金饰品消费提示 教你避开消费陷阱理性选购

观澜新闻记者 魏佳贝

近期,兰州市黄金饰品消费市场持续升温,消费需求旺盛。为规范黄金饰品经营秩序,防范消费纠纷,严厉打击价格欺诈、计量不准等违法违规行为,切实保护消费者合法权益,引导市民理性消费,兰州市市场监督管理局发布黄金饰品交易消费提示,从多方面,为消费者选购黄金饰品支招。

审慎选择经营主体 优先选择正规渠道

市场监管部门提醒,消费者购买黄金饰品,应优先选择有营业执照、相关资质齐全,信誉度高、售后完善的品牌门店、商场专柜等正规经营场所。切勿轻信无资质微商、流动摊贩、非正规直播间的低价促销、“保本增值”等宣传,购买前可主动查看商家经营资质,远离来源不明、资质不全的交易场所,从源头降低消费风险。

明晰计价收费方式 拒绝模糊消费套路

黄金饰品消费方式主要分为“按克计价(称重销售)”“按件计价(一口价)”“以旧换新”三类,消费者购买前务必主动问清计价规则:“按克计价(称重销售)”黄金饰品,需明确当日基础金价、饰品克重、加工费等明细,核算总价;“按件计价(一口价)”黄金饰品,经营者须如实告知克重、纯度、工艺费等关键信息,消费者可现场核对克重、核算单价,避免因信息不透明造成经济损失;“以旧换新”黄金饰品,切勿轻信“免费换款、零工费、保值回购”等模糊宣传,谨防消费陷阱。

核验产品标识证书 确保货证信息一致

合格的黄金饰品需符合国家相关标准,规范标注足金999、Au999、Au750(18K金)等纯度标识,饰品本体应有清晰钢印。购买时应仔细核对饰品钢印、商品标签、质量检测证书三者信息是否一致,查验具备CMA、CNAS等资质的权威检测证书,拒绝购买无标识、无证书、货证不符的黄金饰品。

现场监督称重计量 防范计量违法违规

购买或以旧换新黄金饰品时,消费者要当场核验称重环节。首先确认商家使用的电子天平贴有有效期内的检定合格标识,随后对饰品进行复秤核对,黄金饰品称重误差需符合国家标准。拒绝先付款后称重、暗箱操作称重、包装增重等行为,若发现计量异常,要及时提出异议并妥善保留相关证据。

规范以旧换新流程 厘清全部费用明细

办理黄金以旧换新业务,消费者需提前与商家明确旧金回收纯度、折价标准、折旧费、加工费、增购条件等所有事项,且所有约定均要落实到书面票据中,切勿轻信口头承诺。谨慎选择将足金饰品置换为K金、“一口价”饰品,避免因材质、计价方式变更造成自身权益受损。

妥善留存消费凭证 依法维护合法权益

消费后,消费者务必索要并妥善保管正规发票、销售小票、质保卡、检测证书等凭证,票据上需清晰地注明饰品名称、纯度、克重、单价、总价、加工费等关键信息。若发生消费纠纷,可先与商家友好协商解决;协商不成的,可及时拨打12315热线,或向属地市场监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。

据了解,兰州市市场监管部门将持续加大黄金饰品市场监管力度,强化价格、计量、产品质量等方面的监督检查,严厉打击各类侵害消费者权益的违法违规行为,督促经营者诚信守法、规范经营,全力为广大消费者营造安全、放心的黄金饰品消费环境。

(观澜新闻)