守护春运路十五载零投诉　“老李头”的一夜这样度过

原标题：（新春走基层）十五载春运路　守护旅途平安

春运路上，有位列车长，同事们都叫他“老李头”。在兰州开往广州的铁道线上，李绪珍已经守护了十五载春运路，安全行车超过270万公里，并保持着零投诉、零事故的记录。年关将近，我们跟随“老李头”，走进流动的车厢，感受车轮滚动的坚守与温情。

凌晨2点28分，K228次列车驶离天水站，旅客渐渐沉入梦乡，兰州客运段广州车队列车长李绪珍正在巡检。

“轻”，是李绪珍经常挂在嘴边的字。十五年来，他总结出“三轻、五声、六及时”服务法，每一个细节都来自对旅客的观察与体贴。他常说，标准不是贴在墙上的，是刻进心里的。

在同事眼中，李绪珍对工作要求非常严格，这是对万千旅客安全和每一名班组职工负责。在日常生活中，外冷内热的“老李头”对每个人都是发自内心的帮助和关怀，既是严师，又像慈父。

这份真心，不仅温暖了身边人，更照亮陌生人的归途。去年六月，一名15岁少年离家出走，登上了李绪珍值乘的列车，家人急切寻找。得知情况后，李绪珍迅速组织工作人员在列车上查验，迅速找到了这名少年，并且一路看护到站。

时光在钢轨间飞逝，十五年来，李绪珍收获了83封感谢信、12面锦旗，始终保持着零投诉、零事故的记录，他以最朴素的坚守，护航回家的路。

（记者手记）春运是中国大地上最温暖的迁徙，列车穿过夜色、迎接晨光，载着游子的思念，也载着无数铁路人“平安抵达”的初心。致敬每一份平凡的坚守，你们在，团圆的路上便有光。

甘肃台报道。

记者：崔曦

兰铁台　秦国凯　陈雪　姜雨杉　许恒铭　唐亮

（甘肃网络广播电视台）