群众少跑腿政策送上门　甘肃阿克塞助残服务细节拉满

原标题：阿克塞县主动服务暖民心　精准助残显担当

阿克塞县人社局持续深化服务模式，将“以人为本、主动服务”的理念转化为常态化、长效化机制，充分利用多种渠道宣传残疾人两项补贴政策，积极营造全社会关心关爱残疾人的良好氛围。重视并运用残疾人两项补贴信息系统的主动服务功能，在新纳入低保、新办证残疾人等关键时间节点，主动告知两补政策，不断提升残疾人的获得感和幸福感。

打通信息壁垒，让数据“联起来”。依托全国残疾人两项补贴信息系统，积极构建跨部门信息共享与业务协同机制，强化与残联、各乡镇的实时联动。通过系统互通、数据互认，实现群众诉求第一时间发现、第一时间转介、第一时间办结，有效提升响应速度与服务效能，让信息多跑路、群众得实惠。

延伸服务触角，让政策“活起来”。在常态化开展政策宣传的基础上，重点关注高龄、重度残疾等特殊困难群体，通过入户、上门走访、社区宣讲等多种形式，推动政策宣传由“广覆盖”向“精准达”转变，变“人找政策”为“政策找人”，实现从“被动审批”到“主动发现”的服务升级，确保各项惠民政策精准滴灌、应享尽享。

优化服务体验，让办事“暖起来”。面对群众在办理过程中遇到的特殊情况，阿克塞县人社局始终坚持灵活处置、暖心服务，通过内部核查、部门协查等方式，最大限度优化流程，减轻群众负担，真正把“让群众少跑腿”落到实处，让每一位前来办事的群众都能感受到政策的温度与服务的诚意。

阿克塞县人社局提前谋划、精准施策，积极同财政部门沟通衔接，提前足额发放2026年第一季度残疾人两项补贴资金，切实将党和政府的温暖与关怀送到困难群众的心坎上。本次提前发放残疾人两项补贴资金共计7.85万元。其中，发放困难残疾人生活补贴4.21万元，惠及群众183人次。发放重度残疾人护理补贴3.64万元，惠及群众264人次。

保障和改善民生是一场永不停歇的民生实践，阿克塞县人社局将持续锚定主动作为提质增效，稳步推进全县民生事业高质量发展。

（古丽丹　丹凯）

（多彩阿克塞）