


“税务合规从不是企业经营的负担,而是我们穿越周期、基业长青的核心基石。”嘉峪关市西部天地商贸有限责任公司(以下简称“西部天地”)财务总监张宇震的话语,道出了企业三十年稳健发展的关键密码。
从1994年一家不足百平方米的便利店起步,到如今坐拥百余家连锁超市和便利店的区域零售龙头,连续7年获评A级纳税人的荣誉,成为西部天地最亮眼的“信用名片”。
传统之困
流程桎梏下的合规坚守
上世纪90年代,凭借“货真价实、服务周到”的经营理念,西部天地迅速在嘉峪关市零售市场站稳脚跟。随着经营规模持续扩张,“采购—仓储—销售”全链条逐步完善成型。但“品类多、环节长”的特点,也让公司的税务合规面临多重考验。

税务干部到西部天地了解经营情况
彼时,西部天地经营商品涵盖生鲜、百货、地方特产等数千个品类,仅新品上架后的税收分类编码匹配工作,就需两名财务人员耗时一整天逐一核对。传统人工流转模式下,编码错配、税率适用错误等涉税风险难以完全规避。
真正的挑战来自生鲜板块。2018年,西部天地启动生鲜自营模式,直采比例提升至60%以上。“产地直采让蔬菜水果价格更亲民、新鲜度更高,既丰富了市民菜篮子,也拓宽了企业盈利空间。”张宇震说,“但生鲜采购多来自小型农户或合作社,发票取得难度大,生鲜损耗受季节、运输影响波动大,损耗难以核定;加之门店跨区域布局,不同区域税收政策执行口径存在差异,合规压力进一步加大。”
面对困境,西部天地用最朴素的“土办法”坚守合规底线:财务部门每日逐笔登记采购与销售数据,定期与仓储部门盘点核对,再依据税法规定逐类梳理应纳税额计算逻辑。“那段时间,我们把增值税、企业所得税相关政策打印成册,对每类商品的计税依据、税率适用、扣除标准逐字研读,确保每一笔业务都经得起检验。”公司办税员崔亚丽回忆道。
企业的坚守,也得到税务部门的全力支持。嘉峪关市税务局针对商超行业共性痛点,开设“税务大讲堂”专项培训,重点讲解增值税、企业所得税政策要点,明确应税与免税销售额划分、视同销售与折扣销售界定、生鲜损耗税前扣除等核心政策,为企业厘清合规边界。税企双向发力,让西部天地在传统经营模式下夯实了合规根基,积累了宝贵的信用资本。
数字蝶变
转型阵痛中的合规赋能
近年来,“到家经济”爆发式增长,倒逼商超行业加速数字化转型。西部天地迅速与北京零云智联达成合作,在嘉峪关地区6家标准超市与生鲜便利店同步推出线上大拼团、限时秒杀、配送到家等新业态,实现“线下体验+线上服务”的初步融合。
转型带来增长机遇的同时,也抛出了全新的税务合规考题:线上订单分散、交易频次激增,传统开票模式难以满足消费者开票需求;线上线下业务数据割裂,销售收入、成本费用核算难度陡增;直播带货佣金结算、赠品视同销售、社区团购团长代收代付等新场景,税务处理缺乏明确参照,合规风险隐患凸显。
了解到企业困难后,嘉峪关市税务部门及时上门对接,依托“南小税 嘉小律协作驿站”建立税企沟通机制,量身定制《商超新业态税务合规指引》。同时,充分发挥税收大数据优势,构建税收风险“防控网”。
依托电子发票服务平台,西部天地实现连锁门店批量开票、发票信息实时上传,对接智能财税工具后,销项数据自动汇总核算,纳税申报效率提升30%以上,人工录入错误大幅降低;通过税务数字账户,企业可自动归集供应商数电发票,勾选抵扣、异常发票筛查等全程线上完成,有效解决了商超行业进项发票量大、核对繁琐的痛点,规避了漏抵错抵进项税额的风险。
“税务部门的全程把关,我们的合规水平跟上了转型步伐,成功实现从线下单一场景到‘线上+线下’融合经营的跨越。”公司线上运营负责人孙正武称赞道。
智变未来
迈向智慧零售合规新生态
“在税务合规的坚实基础上,我们将继续深化数字化转型,探索更具竞争力的‘智慧零售’新模式。”西部天地董事长周麟对未来充满信心。
站在三十年发展的新起点,西部天地已勾勒出清晰的“智慧零售”蓝图。面对老龄化、家庭小型化带来的消费结构变化,以及年轻群体对情感价值、商品颜值的需求升级,企业计划深入大数据应用,通过分析消费记录精准描绘用户画像,优化商品结构与库存周转率,同时加快便利超市转型,让新鲜食材与优质服务触达城市每个角落。
在西部天地的“智慧零售”布局中,税务合规不仅是底线,更是驱动转型的“引擎”。公司依托税务部门提供的智能风险预警、合规筛查服务,实现了“风控前置”,有效规避涉税风险。同时,税务与市场监管、商务等部门协作营造的稳定、公平、透明的营商环境,更消除了企业转型过程中的后顾之忧。
从手写票据到数字发票,从人工核账到智能计税,西部天地三十年的发展历程,是一场零售企业坚守合规与拥抱创新的生动实践。它印证了一个核心道理:实体零售企业的转型赛道虽充满挑战,但税务合规永远是穿越周期、行稳致远的不变底色。
作者:杨霞
(甘肃省税务局官方公众号)