让老年人生活在“幸福里”　甘肃崆峒做对了什么

原标题：平凉市崆峒区：绘出“银龄”幸福底色　让老年人生活在“幸福里”

平凉市崆峒区西郊街道民馨家园社区始终将老龄服务列为重点民生工程，精准锚定老年人急难愁盼，在优化养老服务供给、激活老年群体参与热情上持续发力，既用心用情做实做细“银龄”服务保障，又积极引导老年人主动参与社区治理，让“夕阳红”与社区发展同频共振、双向赋能，真正把养老服务做到老年人的心坎上。

党建引领固根基　让“颐养无忧”更暖心

坚持党建引领养老服务，锚定老年人实际需求精准发力，把民生实事办实办好，筑牢养老保障坚实屏障。一是入户走访摸实情，暖心关怀零距离。依托“党员敲门”专项行动，组织党员干部、社区工作者对高龄、失能、独居等特殊老年群体开展常态化走访，动态掌握生活状况与需求；紧盯春节、重阳等节点，带着慰问品与关怀走进老人家中，以脚步丈量民情，用真心传递温暖。二是资源联动优服务，健康安全双守护。联合辖区共驻单位凝聚服务合力，携手西门口卫生服务中心开展“家门口义诊”，提供健康检查、用药指导等服务；联动银行、派出所开展反诈宣传，通过案例剖析、互动答疑，提升老年人防骗意识，守护好养老“钱袋子”。三是便民举措提质效，贴心服务送到家。优化“15分钟养老服务圈”，建立“红黄蓝绿”四色动态台账，为老年人提供精准化服务；创新“入户走访+帮办代办”模式，将养老金认证、业务办理等服务前移至老人家中，让行动不便的老人少跑腿、零跑腿，实现惠民服务“精准直达”。

文化赋能焕活力　让“银龄出彩”更舒心

社区聚焦老年人精神文化需求，以阵地建设为依托、活动开展为抓手，让老年生活充盈活力与色彩。一是建强阵地平台，绽放银龄风采。推进社区党群服务中心升级提质，夯实文化活动硬件基础；秉持“党建带群建”理念，深挖辖区文艺骨干资源，组建书法、舞蹈、歌唱等多支老年文艺社团，常态化开展特色文化活动，精准对接老年人多元化精神需求，持续提升养老生活幸福质感。二是以节庆聚温情，以文化润人心。社区以春节、元宵、端午、中秋等传统节日为重要载体，精心策划多元主题活动：春节组织写春联送福字，传递新春暖意；元宵开展猜灯谜赠汤圆，共话团圆意趣；端午推出投壶互动、赠香包、习俗宣讲等特色活动，让老年群体在沉浸式参与中感受节日氛围，体悟传统文化魅力。三是精耕服务细节，温暖银龄日常。依托社区养老服务中心，将文化服务融入日常照料，开设智能手机使用、健康养生知识等“微课堂”；组建青年志愿者队伍，定期陪独居老人读书读报、分享时事，用贴心服务化解老年人孤独感，让文化温暖渗透生活点滴，筑牢“老有所乐”的幸福根基。

精准服务解民忧　让“安居如常”更安心

社区以精细化治理破解养老难题，用多元举措守护老年群体生活安稳。一是兜底保障强根基，织密银龄守护网。构建“日常关怀+重点帮扶”服务体系，对高龄、独居、失能老人建立动态信息台账，定期开展上门巡访、健康监测；联合辖区医疗机构、养老服务中心，提供免费体检、助洁助餐、代购代办等便民服务，用“零距离”兜底服务破解养老难题，让每一位老人都能感受到社区关怀的温度。二是议事聚智优服务，共解银龄关切事。坚持“问需于老、问计于民”，搭建“小民说事”协商议事厅，邀请居民代表、退休干部、养老专家参与，围绕适老化设施改造、居家服务升级等议题共商对策；根据议事结果细化服务方案，动态调整服务内容，让养老服务精准匹配需求，提升老年人获得感。三是调解矛盾促和谐，筑牢银龄幸福基。以“民悦调解角”为核心载体，组建由退休老干部心理咨询师、社区骨干组成的专项调解队伍，聚焦老年群体邻里纠纷、家庭矛盾、服务诉求分歧等问题，主动靠前排查、及时介入调解。调解人员结合老年人身心特点，耐心倾听诉求、细致释疑解惑，通过情理兼顾的调解方式化解隔阂、理顺诉求，从源头防范矛盾升级，为老年人营造和谐安稳的生活环境。

下一步，平凉市崆峒区西郊街道民馨家园社区将持续深耕养老服务，重点聚焦资源整合、服务升级、治理协同，用心呵护老年群体幸福晚年，激发社区治理内生动力，让“夕阳红”与社区发展深度融合，共绘幸福养老新画卷。

记者：王娜　通讯员：李雪梅

（新崆峒）