医务人员手把手当"导航" 甘肃崆峒这样摸清健康"家底"

医务人员手把手当"导航" 甘肃崆峒这样摸清健康"家底"

原标题:平凉崆峒:山路间的“健康导航”

清晨的平凉市崆峒区麻武乡,山雾还没散尽,卫生院的医务人员已背着工作包走在田埂上——他们的目的地,是散落在山间的农户家,他们的任务是帮村民把电子健康档案从“存着”变成“用着”。

说起电子健康档案,不少村民起初总犯嘀咕:“手机上的东西,点错了咋办?”“看病时医生不就有吗,我自己看它干啥?”可大家不知道,这份档案里藏着每次体检的指标、既往的就诊记录,调阅越方便,下次就医时医生就能越快掌握病情,甚至能提前发现健康风险。为了让这份“健康家底”真正派上用场,卫生院决定不搞“集中宣讲”,而是走进村民家中,用“一对一”的耐心,帮村民把“不会用”变成“熟练用”。

走到村民张大爷家时,老人正拿着智能手机发愁:“前阵子去体检,人家说档案存手机里了,我翻了半天也没找着。”医务人员坐下后,先帮张大爷点开健康新甘肃APP,一步一步指着屏幕教:“您看,先点‘我的’,再找‘健康档案’这个绿色图标,这里面就有您的血压、血糖记录,点进去还能看医生给的建议。”怕老人记不住,他们还在纸上画了简易步骤图,连图标颜色都标得清清楚楚。

遇到子女不在家的独居老人,医务人员更是多一份细心。李奶奶眼睛有点花,他们就把手机字体调到最大,连“返回”“确认”键的位置都反复指认,有时候一户人家要教十几分钟,走的时候还不忘留个联系电话:“您要是忘了咋操作,随时给我们打电话,我们再来教”。

山路不好走,有的农户家开车到不了,只能靠步行;遇上雨天,鞋子上全是泥,裤脚也溅得都是水,但没人抱怨。“看到村民学会后说‘原来这么简单’,就觉得值了。”一位医务人员笑着说道。

如今,随着入户指导的推进,麻武乡电子健康档案的调阅率越来越高——有村民去村卫生室看病前,会自己先调出档案给医生看;有的老人还会定期查看自己的体检数据,跟老伙计们比着“控血压”。曾经“躺在手机里”的档案,真真切切成了村民随时能查、随时能用的“健康小管家”。

基层医疗的温度,往往就藏在这些“入户的脚步”里。麻武乡卫生院的医务人员用耐心换来了村民的放心,也让电子健康档案真正“活”了起来。未来,他们还会继续沿着山路走下去,把更便捷的健康服务,送到每一户村民的身边。

记者:哈骥洲

崆峒融媒:李洁

(甘肃网络广播电视台)