


原标题:少年玩手游充值6000余元 甘肃清水民警三日协调全额退款
奔流新闻讯(记者 张秀芸 实习生 李芳洲)“真是太感谢你们了,这钱能追回来……”7月10日,清水县永清镇居民蔡某将一面锦旗送到县公安局刑侦大队,连声道谢民警三天内为其追回孙子手游充值款6000余元。

原来,蔡某因平日工作繁忙没时间陪伴孙子,手机基本成了13岁孙子的“玩伴”。不料,孙子迷上一款手游后,偷偷用手机多次充值。等蔡某发现银行卡余额异常时,账单已显示33笔充值记录,总额达6000余元。这笔辛苦攒下的钱“不翼而飞”,让蔡某又急又气,随即向清水公安局刑侦大队报警求助。
接到报警后,民警第一时间安抚蔡某情绪,详细询问充值时间、金额等信息。为尽快挽回损失,民警逐笔整理充值截图、核对银行交易流水,固定未成年人充值的完整证据链。
随后,民警主动联系游戏运营公司,多次沟通说明未成年人误充值情况,并提交了整理好的佐证材料。经过反复协调,游戏平台最终审核通过退款申请。三天内,6000余元全部退回蔡某账户。
(清水县公安局供图)
(奔流新闻)
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中国甘肃网:速止付跨省追全返还 七里河公安为群众挽损获锦旗

中国甘肃网7月11日讯(西北角·中国甘肃网记者 程健)“真的太感谢你们了!这笔钱对我家来说是很大的损失,是你们的努力让我看到了希望!”近日,居民何某怀着无比感激的心情,专程来到兰州公安七里河分局西站派出所,将一面印有“雷霆出击 破案迅速 警德高墙 仁心助民”的锦旗送到民警赵启帆手中,何某紧紧握住民警的手,激动之情溢于言表。
原来,数月前,何某在家中接到一通自称“百万医疗保险”客服的电话,在对方诱导下,其通过手机操作,一步步落入精心设计的诈骗陷阱,直至发现自己银行卡内资金不翼而飞,才惊觉受骗,随即拨打报警电话求助。
西站派出所民警接到警情后,立即启动紧急止付程序,第一时间与市局反诈中心取得联系。凭借丰富的反诈经验和高效协作,成功将何某转出的资金拦截在一级涉案银行卡内。为确保资金安全,民警当日便办理协助冻结资金手续,进一步巩固止付成果,并及时将案件信息上传至国家反诈大数据平台,为后续侦查工作奠定坚实基础。
经过细致梳理、严谨审核,在市局、分局的指导与支持下,办案民警依法依规办理案件,顺利从犯罪嫌疑人开户银行兰州分行启动资金返还程序,将被骗资金全额退还至何某账户,实现了案件侦办与追赃挽损的“双胜利”。
警方提示:凡涉及“屏幕共享”“转账解绑”等话术均为诈骗,请立即挂断并拨打96110核实。兰州七里河公安将持续强化反诈宣传和预警拦截,全力守护群众“钱袋子”。