关爱独居老人　金川区花了哪些心思

“嘉润苑7栋的灯亮着，白奶奶一个人还没睡；馨河苑8栋卧室灯刚关了，看来王爷爷刚睡下，我们再去下一家看看……”当夜幕降临，一支由巾帼志愿者、物业保安组成的志愿服务队就开始集合，然后分头前往各自负责的片区开展“亮灯行动”。

“亮灯行动”自2022年启动以来，持续至今，已成为一项温暖人心的社区关怀活动。该行动分为两个关键阶段，精心设计的巡查时间旨在以不打扰的方式，默默关注独居老人的生活状况。第一次巡查时间为晚上6点到7点，主要查看独居老人家庭的灯光是否正常亮起；第二次巡查时间为晚上10点到11点，主要查看独居老人家庭的灯光是否正常熄灭。

透过窗户透出的点点光亮变化，志愿者们能够在不侵扰老人隐私的前提下，捕捉到他们生活的细微动态。社区可以在第一时间发现异常，及时给予帮助，确保每位独居老人都能得到应有的关怀与照顾，让他们的晚年生活“身孤情不孤”。

“李阿姨，早上好！我是小杨，您今天身体怎么样呀？”“陈师傅，早上好！今天有需要社区上门帮助或代办的服务吗？”这是昌福里社区的网格员在“叫醒”自己网格的独居老人。

叫醒服务于2022年正式启动，通过每天早上拨打电话问候独居老人，来了解老人的身体状况、生活情况和紧急需求，并为有需求的老人提供代办和上门服务。

如果电话那头长时间无人接听，就近的志愿者小分队就会第一时间上门查看老人情况，及时反馈社区做好应急救助等工作。一句电话里的问候，就可以切切实实地提高他们的安全感和归属感，让他们感受到社区大家庭的温暖。

据了解，桂林路街道有60岁以上老人共5719人，占辖区总人数的12.6%，他们是社区服务的重点，而其中的空巢、独居老人更是重点中的重点。“亮灯行动”和叫醒服务不仅是一项简单的巡查活动，它更是一种情感的传递，是社区与独居老人之间无声却深情的联结。这项行动让老人感受到社会的温暖与关怀，也让社区更加和谐、有温度。

供稿：金川区妇联

（金川区融媒体中心）