从一摞证明到一份报告　甘肃一市助企“诚”风上市

原标题：陇南：高效办成件一事　提升企业满意度

新甘肃•甘肃经济日报记者　白杨

近年来，陇南市扎实推进营商环境攻坚突破、提质增效行动，创新开展“大反思、大整改、大承诺、大监督、大查处”及“三问三评三比”活动，深化改革通堵点，协同发力补短板，创新载体提服务，从而让市场主体“活”起来，让市场需求“热”起来，让市场环境“优”起来。

从“站位思考”到“换位思考”

“非常感谢，陇南的政务服务真是越来越好了!”河北省沧州市黄骅市腾翔物流有限公司负责人刘红感慨地说。

7月25日，陇南市营商环境建设局信用建设科在日常信用修复工作中发现，河北省沧州市黄骅市腾翔物流有限公司有一条行政处罚信息已公示到期，可以进行信用修复。工作人员随即联系该公司负责人刘红，告知办理信用修复相关程序，刘红表示非常愿意办理，但因其公司在外地，同时原始缴款票据已丢失，办理信用修复存在困难。

了解具体情况后，陇南市营商环境建设局信用建设科工作人员主动担当，积极联系成县营商环境建设局和甘肃省高速公路路政执法总队成县大队，核实确认该企业已履行完成相关责任义务，经过多部门的共同协作，帮助该企业出具了相关证明材料，最终在当天顺利办理完成信用修复。

谈及此事，刘红激动地说：“我们在外地，整个信用修复过程，我们只需要在网上提交上传，其他都是他们帮助我们办理，并且当天提交当天就办理完成，给我们异地企业办理信用修复带来极大便利。”

今年以来，为优化政务服务，提升行政效能，提高企业办事满意度，陇南市营商环境建设局从“高效办成一件事”做起，狠抓优化营商环境建设工作，制定印发《陇南市高效办成信用修复“一件事”工作方案》，以高质量服务为目标，想企业之所想，急企业之所急，从“站位思考”到“换位思考”，高标准开展高效办成信用修复“一件事”，压缩审核时限，由原来3个工作日办结，压缩到1个工作日办结，推行行政处罚决定书和信用修复告知书“两书同达”，引导和帮助失信主体积极纠正违法失信行为，及时开展信用修复，由被动修复转变为主动修复，全力服务企业发展。截至目前，全市高效完成企业信用修复35件，异地帮办企业信用修复4件，办结准确率100%。

从“一摞证明”到“一份报告”

为积极拓展信用报告应用范围，发挥信用建设对优化营商环境的支撑作用，破解经营主体开具无违法违规记录证明“繁、难、久”等问题，陇南市营商环境建设局首先通过专用信用报告服务方式，推动企业上市合法合规信息核查“一件事”落实落地。

其次，制定印发《陇南市推行经营主体以专用信用报告替代无违法违规记录证明实施方案》，在发展改革、商务、市场监管、税务、金融等38个领域推行市场主体线上开具专用信用报告代替有无违法违规记录证明，如在金融方面申请上市、挂牌、再融资、并购重组、发行债券、贷款等，商务经营方面参与公共资源交易、接受第三方机构评估评审等，行政管理方面办理政务服务事项，申请优惠政策、资金支持，参与评比表彰等。原来一个事项需要出具一份无违法违规记录证明，现在可用一份专用信用报告代替众多无违法违规记录证明，有效解决了企业在过去开具无违法违规证明时面临的开具证明数量庞大、提交场景繁多、涉及申请部门众多、办理流程复杂等问题，实现了“一份报告”替代“一摞证明”的转换，专用信用报告替代无违法违规记录证明工作。

自6月份上线以来，陇南全市企业通过专用信用报告替代无违法违规证明180余件，有效减轻了企业负担，提升了政府服务效能。

一系列行之有效的举措，持续推动了陇南全市营商环境提质增效，全面激发了市场主体活力，顺应时代潮流之势、适应改革发展之所需。在全市上下形成“人人关注营商环境、事事关乎营商环境、时时注重营商环境、处处彰显营商环境”的良好氛围。

（甘肃经济日报）