“新生儿出生一件事”一站式搞定　瓜州这波服务很到位

瓜州县深入推进“优化营商环境提质增效年”行动，积极响应中央、省、市关于优化政务服务提升行政效能，推进“高效办成一件事”重大决策部署，将新生儿出生所涉及的多个事项整合为“一件事”，实现了“一窗受理、一网通办、集成服务”。

近日，在瓜州县人民医院医护人员的指导下，一站式办理了新生儿相关手续的黄先生对医院便捷、舒心的服务赞不绝口，他也成为瓜州县新生儿出生“高效办成一件事”改革的第一批受益者。

“之前咨询过朋友，听说宝宝出生后办理医保参保缴费很麻烦，需要跑很多个部门，费时又费力……没想到现在用‘甘快办’APP一次性就能办理好，真是太方便了！”新生儿家长黄兆旭说。

“我们从产妇入院开始就积极引导，提供网上办件的指南，并在出院前帮助家长完成网上申领及出证，真正实现了一次性办理多项事务，极大地提高了办事效率。”瓜州县人民医院妇产科主任李辉霞说。

“新生儿出生一件事”，由卫健、公安、人社和医保四部门将新生儿出生涉及的出生医学证明办理、预防接种证办理、出生登记、社会保障卡申领、生育医疗费支付、城乡居民参保登记、科学育儿指导服务登记等7个事项整合成“一件事”，打造“一机在手、一键登录、一张表单、一网通办、一次办好”的联办模式，同时实行预防接种证“免申即享”，只需线上提交3份材料，即新生儿父母双方身份证、新生儿拟落户方居民户口簿、新生儿父母结婚证，即可“一次不跑”完成所有事项办理，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。

“我们通过‘瓜州县人民医院’‘健康瓜州’等公众号发送了在线申报办理指南，同时将申领流程制作成宣传画张贴在县医院妇产科门口，方便新生儿家长了解并在网上申报办件。截至目前，通过‘高效办成一件事’办理出生医学证明67件，线上办件率100%。”瓜州县计划生育协会秘书长王秀梅说。

今年以来，瓜州县坚持以“一件事一次办”“一类事一站办”为导向，聚焦群众办事的堵点、难点问题，深入推进“高效办成一件事”改革，积极打通医疗卫生、公安、医保、社保等多部门之间的业务壁垒，通过数据共享、流程再造，实现新生儿出生多项关联业务“一窗受理”“一站式办理”。

“创新将‘新生儿出生一件事’服务专窗前移至县医院妇产科，破除了‘新生儿出生一件事’办理壁垒，实现了关联事项的集成办理，全面提升了线上‘一网通办’能力，推动了政务服务流程优化和群众体验提升，让‘高效办成一件事’体验更佳、口碑更好、品牌更响。”瓜州县数据局（营商环境建设局）党组书记、局长卢福霖说。

记者丨李晓霞　高海涛

（瓜州县委宣传部官方公众号）