原标题:崆峒区:用心用情守护万家灯火
华灯初上、璀璨灯海的背后,是电力人的坚守。让自己走过的地方都有光明和温暖,是每一个电力人的不懈追求。在国网崆峒区供电公司,有这样一位电力工人,自退伍以来,他一直深耕电力一线,用20余年的贴心、暖心服务,赢得辖区用户的赞誉,他就是国网崆峒区公司供电公司四十里铺供电所台区经理武国兴。
“大爷,有啥需要帮助的?”“家里的电视机突然开不开了,是不是线路有问题?”“没事,我们给你看看。”一大早,在草峰镇陈洼村群众陈绍奎家中,武国兴和同事一起检查老人家中的电源控制开关、重新整理用电线路,让老人在炎炎夏日使用电视机等电器更加方便、舒心。
“他们可好了,帮我们修开关、换灯泡,一叫就到!”李绍奎老人看着可以正常使用的电视机,激动地说。自从来到四十里铺供电所,武国兴就多次深入村内走访,将群众反映的用电问题进行梳理和分析,整治、架设村内线路,增加村里的台区容量,使大家用上安全电、放心电。除了帮助用户解决用电问题,辖区内20余家企业的日常走访和用电安全排查也是他们的工作之一。
在超越农业有限公司,武国兴和同事仔细检查公司供电设备的开关是否正常运行,线路是否老化,排查用电安全隐患。“供电公司的工作人员经常来我们这里走访,排查线路,发现有什么问题,就及时帮助我们解决。我们公司最初到这里的时候,当时用电需求比较急、比较大,了解到这一特殊情况后,供电公司的工作人员立马就给我们提供最佳方案,从受理申请、现场勘查、装表接电等各个方面,压环节、减时间、降成本,让我们企业在最短的时间内用上电,能够正常生产,非常感谢他们。”超越农业有限公司经理李聚海感激地说。
武国兴通过与企业负责人“面对面”沟通交流,了解客户需求,及时帮助企业解决用电中遇到的问题和困难。并针对不同企业生产用电特性,对企业用电情况进行全面分析,量身定制用电方案,帮助企业降本增效,赢得辖区企业的一致好评。
他不仅是用户眼中的热心人,更是同事眼中的好大哥。在日常工作中他吃苦耐劳,用丰富的经验带领大家解决用电难题,深得同事们的信任和赞誉。
武国兴的搭档高大元说:“国兴哥是我的老大哥,平时在工作中他非常积极负责,他是一名退伍老兵,脏活累活抢着干,不论是多艰难的环境,他都冲锋在前,是我们的好榜样!”
对电力工作有着深深热爱的武国兴,始终用退伍老兵的标准要求自己,一直保持着高昂的工作热情和积极的工作态度,面对每天繁忙的工作,他乐在其中。
武国兴说:“我已经在电业系统工作了20多年,虽然工作比较辛苦,但咱是退伍兵,就应该多干些,能够帮助大家解决用电方面的问题,我觉得很有成就感,我的工作是非常有意义的,今后我也会更好地服务辖区用户,让他们都能正常用电!”
甘肃广电总台全媒体记者:哈骥洲
崆峒区融媒体中心记者:李洁
(甘肃网络广播电视台)