他们送关爱上门　独居老人幸福满格

原标题：做强、做暖、做活“网格＋为老服务”

     畅家巷社区让高龄独居老人“有养有依有盼有乐”

为缓解独居老人养老难题，兰州市城关区酒泉路街道畅家巷社区通过“多网合一”，以“网格+为老服务”工作模式，把网格化做强、做暖、做活，切实帮助辖区独居、高龄老人解决生活困难。

4月中旬，家住畅家巷74号医药公司家属院的高龄老人徐冠益，因不慎摔倒导致头部和腿脚受伤，行动不便，于是向社区楼院长段登科寻求帮助。

“小段，我这几天腿脚不方便，家里只有我一个人，麻烦你帮我采购点物资送过来。”“没问题，徐阿姨。”4月17日一大早，段登科在菜市场和超市采购好物资后，便送往老人家中，还为她做好早饭，并帮助收拾屋子、洗刷锅碗。

据了解，徐冠益老人今年88岁，老伴不久前刚去世，腿脚摔伤后行动不便。平日里老人没有大事几乎不出门，其儿子也在外地工作，只有节假日才能回兰州看望老人。在了解到老人家庭的特殊情况后，段登科就义务当起了“临时保姆”，每天上门照顾老人也成为她日常工作的一部分。

“在钟点工不在的情况下，每隔两天我会帮助老人换洗衣服、打扫房间，平常家中采购物资的事儿也是由我负责。”段登科说，老人年纪大，儿女又不在身边，钟点工有时候也不能尽心尽力地照顾老人，所以老人将家中的一把房门钥匙交给她保管，方便她随时过来看望和陪伴。

据了解，畅家巷社区80岁以上的高龄老人共有322人，其中年龄最大的97岁，像徐冠益这样的独居老人有20户。为了解决辖区老年人的养老服务需求，特别是生活困难、独居的老人，畅家巷社区以网格化管理服务模式，织密关爱老人“防护网”，提高为老服务水平，让老年人在网格内享受到贴心服务。

“我们通过‘多网合一’工作模式，将‘一老一小’纳入网格化管理，并积极对接社会资源，组成网格体系，依托兰州市红十字会的帮助，成立社区红十字会，引进全国红十字会博爱家园项目配备的AED、博爱急救箱、血压计等设施，更高效便捷地为老年居民服务。”酒泉路街道畅家巷社区党委书记徐慧介绍说。

目前，畅家巷社区共有15个网格楼院，楼院长、网格员共有13人，党员志愿者103人，红十字会志愿者10人。网格员和志愿者负责每天轮流巡查院落，对独居老人入户走访，一起拉家常，及时了解他们的生活需求和健康状况，为老人送药问诊、送菜上门，让老人享受精细、便捷、暖心的网格化服务。此外，社区还制定了多元化的社区活动，不仅解决独居老人的生活需求，还让独居老人感受到社会大家庭的温暖，形成尊老、爱老、助老的良好氛围。

据悉，在今后的工作中，酒泉路街道畅家巷社区将继续落实基层组织责任，强化关爱“一老一小”理念服务，及时发现、防范、化解独居老人居家养老安全风险，保障独居老人基本养老服务需求，让独居老人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐。文/图　奔流新闻·兰州晨报记者　张艾萍

（兰州晨报）