以小见大　平凉崆峒解锁群众乐居幸福密码

原标题：崆峒区：“由小见大”解锁群众“幸福密码”

“有事共商量、大家一起干，有事好商量、邻里一家亲”。近年来，崆峒区中街街道办事处积极探索党建引领提升基层治理水平的有效路径，“由小见大”解锁群众乐居“幸福密码”，构建出共建共治共享的基层社会治理新格局。

讲好“小道理”　凝聚社区治理“大共识”

“今年的医保在手机上早早就交了，网格员小王还给我手机上下载了反诈骗APP，诈骗电话进来显示得清清楚楚，社区对我们这些老年人关心得很”，今年82岁的李奶奶高兴地说。

推动基层治理，首要要做好群众思想工作。南河道社区通过长期探索，采取上门“拉家常”、微信群里小视频等喜闻乐见的方式，用群众听得懂、信得过的家乡方言，积极向辖区群众宣传城乡居民参保缴费、电信诈骗、禁毒、垃圾分类等与群众切身利益相关的小事，用“小道理”讲出“大政策”，用“身边事”解读“大政策”，达到思想上“一通百通”的效果，凝聚社区治理的“大共识”。

开展“小活动”　促进社区治理“大融合”

“苍茫的天涯是我的爱，绵绵的青山脚下花正开，什么样的节奏是最呀最摇摆……”走进新民路社区，文化活动中心热闹非凡，伴随着悠扬的歌声，社区广场舞小队身着彩色的舞衣、手持漂亮的扇子正在排练节目。

“老李头，我看小区网格群里发消息说明天在新民花园广场唱戏呢，有《红灯记》《瞎子看戏》，都是些好戏，叫上楼上的几个咱们一起看走”

新民路社区精准聚焦群众需求，利用新时代文明实践所（站）、文化活动中心等阵地，经常组织开展“我们的节日”、戏曲进小区、健康义诊、红色电影展播等群众喜闻乐见的“小活动”，把居民聚集到党组织周围、党员身边。同时，积极组建各类志愿服务队，让更多居民由被服务者变为服务者，引导群众深度参与、主动服务，激发居民参与志愿服务的热情，促进基层治理的“大融合”，提升辖区居民幸福感、获得感。

管好“小网格”　凝聚社区治理“大能量”

“我将再接再厉，继续为社区居民办好事、解矛盾”，近日，万安门社区网格员籍艳青接过社区颁发的“最美网格员”高兴地说。

“以前对门经常在楼道放杂物，说了好几次都不好使。后来给网格员反映了，社区的人到对面家里做工作，对门后来还专门给我道了歉，现在楼道干净了，我们两家关系也融洽了许多”，每每提到这件事，南雅园小区居民赵虹对社区的工作赞不绝口。

万安门社区充分发挥网格员职能作用，当好群众“贴心人”，将“群众想什么”与“社区干什么”精准对接，推动人到“格”中去，事在“网”内办，做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”，全面消除各类安全隐患，着力化解群众矛盾纠纷，确保辖区和谐稳定。目前，街道共建立13个网格调解室，选任41名金牌调解员，180名矛盾调解助理员，摸排矛盾隐患367起，成功调解360起，调解成功率98.1%，基本实现了把矛盾化解在基层、消灭在萌芽。

开展“小协商”　解决社区治理“大难题”

走进广成路社区居民议事厅，协商议事制度、居民意见登记表、群众送的锦旗等摆放得整整齐齐。

“门口小花园一到晚上黑漆漆的一片，我们老年人想坐着拉会儿家常，娃娃们也想多玩一会儿都不行。后面社区叫着开议事会，我们专门反映了这个事，这还没多长时间路灯就安上了，花园小路也都修整了”广成路社区宏达国际花园小区居民马洁说道。

广成路社区秉持“小切口、优民生”原则，将协商议事与基层治理紧密结合，积极调动辖区党员、网格员、志愿者等，通过党群议事厅、电话随访、上门追访、意见收集箱等形式，主动发现群众身边的堵点、难点、痛点问题，做到早发现早解决，实现了民事民议、民事民办、民事民管，让群众成为基层治理的最大受益者、最广参与者、最终评判者。今年以来，组织开展协商议事35场，征集意见92条，解决设置停车位、电动车充电、增设车棚、小区补绿等群众急难愁盼问题120余件，真正做到“话有处说、理有处讲、人有处找、事有处办”。

“基层治理既要注重‘大而全’，更要强调‘小而精’，我们通过有效解决居民身边一件件急难愁盼‘小事’，以小见大、见微知著，让基层社会治理更加精细化，让社区真正成为群众安居乐业的幸福家园。”中街街道办事处李青说。

甘肃省广播电视总台全媒体记者　哈骥洲

崆峒区委宣传部通讯员　董杰　朱玉琴

（甘肃网络广播电视台）