"全国模范"有啥不一般?瓜州这位调解员30余年给出答案

原标题：用责任和担当书写为民情怀

　　　　——记全国模范人民调解员聂建伟

“被评为全国模范人民调解员是党和政府对我多年工作的肯定，也是对我的激励。”2023年11月，聂建伟从瓜州县司法局退休后在渊泉镇人民调解委员会聂建伟调解工作室工作。

聂建伟是一名退役军人，服役期间被部队授予三等功、“战地优秀义务兵”称号。回到地方工作后，先后被评为全省“法律援助先进个人”、甘肃省“十大法治人物”、全省政法系统人民满意的“优秀党员干警”、全国司法系统劳动模范等。2023年，被评为酒泉市“最美退役军人”。从事调解工作30余年，聂建伟用真情化解千家结，累计调解各类民事纠纷6000余件，成功率99.8%。

2019年11月，聂建伟被抽调到祁连山环境治理工作专班，处理涉及祁连山环境治理矿山关闭后补偿纠纷调解工作。经过260多场调解和谈判，他圆满完成32家矿山关停和采矿证、探矿证注销及矿山补偿调解任务，使瓜州县涉及国家祁连山环境治理的工作妥善得到处置。

2021年11月，聂建伟被抽调到瓜州县“办证难”工作组。他深入18个居民小区，走访6000多户群众，组织相关单位和群众调解180多场次，解决了7个居民小区群众“办证难”问题，让2000多户居民顺利领到了房产证。

“这些家长里短、琐碎繁杂的小事关系着千家万户的幸福和社会和谐稳定。”聂建伟说，把群众的烦心事、忧愁事解开了，小调解就真的担负起了司法为民的大作用。

2021年12月6日，聂建伟被抽调到瓜州县信访局，参与“116金矿”外来农民工索要劳动报酬纠纷案调解工作。他了解情况后，当天便通知有关施工单位和探矿权承包企业、探矿权分包企业负责人到场，并与瓜州县劳动监察大队工作人员一起对上述企业进行约谈，责令3家企业及时支付农民工劳动报酬，向企业宣传《保障农民工工资支付条例》相关规定，告知企业按照谁用工、谁负责的规定，按时兑付农民工工资。经过数十轮调解，最终使三方自愿达成协议，由施工单位、探矿权承包企业筹资300万元支付农民工工资。随后，他又寻找探矿权开发公司，动员探矿权承包企业用股权转让的形式筹资139万元，为116名外来农民工支付工资439万元，使一起涉及多家企业拖欠农民工劳动报酬的复杂纠纷得以化解。

多年来，从街头巷尾、田间地头到企业生产一线都能看到聂建伟的身影。为推广创新“枫桥经验”，探索符合实际的多元矛盾纠纷化解机制，聂建伟利用全县公共法律服务视频系统开展远程调解，持续为群众排忧解难。

这些年，为调解纠纷，他身体受过伤，也被人误解、质疑过，但他却没有退缩过。“能把矛盾纠纷成功调解，所有的辛苦和劳累都值得。”聂建伟说。

作为一名共产党员、退役军人，聂建伟做到了退役不褪色、退伍不退志。多年来，他始终发扬军人作风，以忠于职守、敢于拼搏、勇于奉献的精神坚守在人民调解一线，用责任和担当架起了党和群众的连心桥。

“只要群众有需求，我就会坚持把调解工作干下去。”聂建伟说。

酒泉融媒记者　马学全

（酒泉日报）