执“四笔”绘“四线”　平凉崆峒解决群众心头事

原标题：崆峒区：执“四笔”绘“四线”，解决群众“心头事”

柴米油盐、家长里短，数以万计的街道、社区里每天都在上演着与居民生活息息相关的大事小事。有些事情很小，小到让人觉得鸡毛蒜皮、微不足道，有些事情很大，它关系着一个人或一个家庭的喜怒哀乐。无论是“大事小事”，都是街区人的“心头事”，

考验着街区党员干部、网格员的智慧。让我们一起走进崆峒区西郊街道广场社区，听听他们在解决居民“急难愁盼”问题实践中的故事……

用“党建引领”之笔　绘党群连心“主线”

围绕“党建引领”一条主线，把开展“立足岗位作贡献”活动作为推动党员干部干事创业的重要载体，引导党员干部各个当先锋、打头阵，充分发挥先锋模范作用，积极参加志愿服务、参与社区治理等。通过设立党员示范岗、责任区，党员干部开展承诺践诺，投身环境治理主战场、民生保障最前沿、为民服务第一线，为居民群众化解一些操心事、烦心事、揪心事。目前，共对接市、区单位10个党组织487名在职党员到社区报到领岗，先后参与政策宣传、环境整治、帮扶慰问等事项，覆盖群众5000余人次；常态化开展理论教育，结合“三会一课”等组织生活，灵活开展学习教育培训5次，开展“学雷锋志愿服务”“榜样引领行　奋斗传薪火”等主题党日活动10余次，组织党员干部赴崆峒区平东工委纪念馆开展实地红色研学活动、邀请抗美援朝老兵郑志清宣讲革命故事各1次，引导和推动党员干部在干中学、学中干，实现基层党建引领和服务水平整体跃升，助推基层治理提档升级。

用“多方联动”之笔　绘居民自治“实线”

建立推行“党员干部每日必走”网格下沉制度，动态收集民情信息，建立民生数据库。把“知民情、察民意、解民忧”作为开展网格工作出发点和落脚点，在辖区全面推行“五议一呼”工作法（群众倡议、社情民议联络员提议、共治共建单位商议、社区党委建议、街道党工委审议、“两代表一委员”呼吁的群众诉求回应解决机制）。目前已累计收集问题建议10条，集中解决居民群众提出的停车难、电梯维修、自来水主管道更换等民生问题9件。

用“实干担当”之笔　绘民生保障“长线”

整合社区党群服务中心、新时代文明实践站、退役军人服务站等阵地资源，加快推进集党务、政务、服务一体化、一站式、多功能的综合服务平台运行，激活民生服务一盘棋。充分发挥网格员、志愿者队伍作用，针对辖区高龄老人、行动不便人员提供上门帮办代办服务，开展“敲门解民忧”行动，主动深入群众家中询问需求，及时帮助群众纾困解难，提供咨询和代办服务。截至目前，为5户困难家庭申请低保，为23户申请临时救助；入户走访6700余次，发放宣传就业创业、“两险”、电信诈骗、食品安全等政策知识700余次，受众达10000余人。持续深化“我为群众办实事”实践活动，解决邻里纠纷、高校毕业生就业难、乱堆乱放等民生难题10余件，收集点亮“微心愿”40余人次，走访慰问困难党员、困境儿童、困难妇女等30余人次。同时，针对安全生产、消防安全等定期开展大排查，构建安全长效机制。

用“志愿服务”之笔　绘群众暖心“专线”

坚持以人民为中心的发展思想，以人民群众对美好生活的需求为导向，盘活各类资源，开展“多元化”志愿服务。发挥“双报到”、包抓共建单位、社区党员干部、志愿者及社会组织的榜样力量，拓展创建“文明进行时”“我和不文明行为杠上了”“360度的文明，365天品质守护”三大志愿服务品牌，成立“啄木鸟”“群防群治”“应急处突”志愿服务队伍3支，常态推进“党∙连心”“群∙互动”“红∙管家”“行∙公益”“益∙相伴”系列实践活动，为辖区居民增添幸福“因子”。社区把志愿服务与基层治理、文明城市创建等工作相结合，截至目前，开展志愿服务活动200余次，完成围墙翻新粉刷17处，制作、更换公益宣传广告52面，清理乱堆乱放、乱贴乱画120余处，拆除私搭乱建10处，清运垃圾10余吨，整治“五线五箱”、安全生产、消防、交通安全等领域问题隐患30余处，安装电线杆2根、路灯2盏，规范店铺门头牌匾2家，更换小区破旧大门2扇。

甘肃广播电视总台全媒体记者　哈骥洲　

崆峒区融媒体中心记者：岩锦存　通讯员：张雯丽

（甘肃网络广播电视台）