铁人在酒泉丨铁人故里“营”得点赞：便民服务真给力

文/马斌　图/李德宇

10月9日，“铁人在酒泉”主题宣传活动采访团来到玉门市民中心。

变“被动服务”为“主动服务”，从“一处跑一次”到“一次也不用跑”……10月9日，在王进喜诞辰100周年之际，“铁人在酒泉”主题宣传活动采访团来到玉门市民中心，服务大厅窗口的铁人先锋岗和片区铁人先锋号现场提供各类咨询、协调解决问题，高效服务市民，助力优化营商环境。

“不到半小时就办完了房产证，在这里办事，服务真是太好了。”亲身体验了市民中心高效便捷服务的章建英不禁感慨，工作人员耐心解答问题，自己几乎没遇到阻碍，就办完了业务。办理业务前，章建英电话咨询了所需材料和对应的办理窗口，然后带着相关材料去，就可以“纵享丝滑”。

玉门市民中心工作人员郜红红介绍，办理提速得益于市民中心建立的铁人先锋制度，中心按照窗口片区设立铁人先锋岗、铁人先锋号，评选金牌首席和政务之星，鼓励大家以铁人王进喜为榜样，包片负责窗口巡查、跟踪服务重大项目审批等工作，以此提升工作效率，做好业务办理的服务工作。

“我们被招商引资进来之后，深刻感受到了玉门政府的热情，所有的工程施工许可证、规划许可证都是政府一次性帮我们拿下的。”甘肃盈泽润能源有限公司总经理吴润泽说，过去无比繁琐的流程在这里十分简便，不用企业跑路、上门就已万事俱备，大大减少了精力和成本的消耗。

工作人员指导市民网上办理业务

据介绍，玉门市民中心先后两批次组织优化事项办理便利度，累计压减各类办事材料891项，减少办事环节1390个，各类审批时限在法定时限基础上普遍压减了92.43%，可“全程网办”事项达到3506项。截至目前，玉门市2023年确定的127个重点项目中，88个企业投资项目已经交办。

据悉，“铁人在酒泉”主题宣传活动由中共酒泉市委网信办和中共玉门市委宣传部主办，凤凰网甘肃频道承办。活动依托凤凰网品牌和平台优势，邀请新华网、每日甘肃网等中央驻甘及省内主流网络媒体代表走进铁人王进喜的故乡——甘肃玉门，多视角、多形式纪念铁人王进喜诞辰100周年，挖掘和宣传铁人精神的深刻内涵和时代价值。