敦煌骆驼超负荷载客累倒？景区：轮班制每日休息6小时

原标题：敦煌月牙泉景区骆驼超负荷载客累倒？景区：骆驼每日休息6小时

新京报讯（记者 彭镜陶 熊丽欣 实习生 宋漪静）近日，有多名游客反映，甘肃敦煌市鸣沙山月牙泉景区的骆驼疑因超负荷载客累倒在地，甚至死亡。7月21日上午，鸣沙山月牙泉景区一工作人员就此事回应新京报记者称，景区未出现骆驼因超负荷载客死亡的情况，网传消息不实。

鸣沙山·月牙泉景区的骆驼在休息 网传视频截图

7月21日，一名游客告诉新京报记者，一天前他在鸣沙山月牙泉景区游玩，付费100元就能体验骆驼骑行项目，一趟下来大约40分钟。据中央气象台消息，景区当天最高气温为35℃。骑行结束后，他看到骆驼跪下放下游客后，在沙子上一动不动，现场不少骆驼都是类似的情况。

一名在月牙泉村饲养骆驼的村民也告诉新京报记者，她家中饲养的骆驼就在景区中提供骑乘服务，目前没有超负荷工作的情况，游客看到骆驼躺在地上，只是挠痒痒和正常的休息。

同日下午，新京报记者致电甘肃敦煌市鸣沙山月牙泉景区，一工作人员回应称，网传景区骆驼因超负荷工作死亡的消息不属实。近期，因遇暑期客流量高峰，加之当地气温较高，景区确实面临接待压力。该工作人员还表示，目前，景区已关注到游客们反映的情况，景区为缓解骆驼的载客压力，长期以来都安排每只骆驼每天早晚各工作3小时，休息6小时。

此外，因考虑到景区环境问题以及当地天气情况，景区于7月18日暂停骆驼骑乘项目，后于7月20日恢复了该项目。

7月21日，敦煌市文体广电和旅游局、12345热线工作人员向记者证实，经调查景区所述情况属实。目前，鸣沙山月牙泉景区共有1500余头骆驼，驼号有773个，每个驼号有两只骆驼轮流上岗。同时，骆驼队对于骆驼的管理和喂食都属精细化，不存在虐待骆驼的情况。

（新京报）

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中国新闻网：敦煌市官方回应：景区近年并没有发生过骆驼累死事件

中新网兰州7月21日电 (记者 丁思)随着暑假丝路游的火爆，敦煌鸣沙山月牙泉景区内“堵骆驼”“骆驼罢工”“骆驼体力不支”等成为社会关注的话题。敦煌市文体广电和旅游局21日通过官方微博作情况说明称，经核查，视频中骆驼哀嚎并非劳累或受虐，是受鼻牵影响所致，目前该骆驼一切正常。景区近年并没有发生过骆驼累死事件。

7月21日，甘肃敦煌鸣沙山月牙泉景区内，游客在驼队旁进行旅拍。中新社记者 李亚龙 摄

目前，该景区采取轮班、限流等措施，尽量避开高温时工作，骆驼工作主要集中在7时至10时，17时至21时两个时段，每天工作时间不到8小时。

鸣沙山月牙泉风景名胜区，位于敦煌城南五公里，沙泉共处，妙造天成，古往今来以“沙漠奇观”著称于世。该景区是集旅游观光、度假休闲、滑沙健身、文化交流和地质科研于一体的国内外知名风景旅游区，是国家5A级旅游景区，游客们在这里骑骆驼是一项极具特色的旅游项目。

澎湃新闻：马上评｜骆驼累了怎么办？

7月19日，有网友发视频称，18日到甘肃敦煌鸣沙山月牙泉景区旅游，遭遇景区千头骆驼集体“罢工”。视频中，一只筋疲力尽的骆驼躺在地上，哀嚎不已。

针对游客质疑，鸣沙山景区相关负责人表示，景区每天要接待2万至3万人次的游客。1000多头骆驼出现了部分体力不支的情况，因此出于安全、环境原因“作了调整”。

视频截图 大象新闻 图

古人讲，“见其生而不忍其死”，哪怕对于骆驼这样的牲畜，哪怕消费者也付了钱了，但是看到骆驼疲惫的样子，还是生出怜悯之心，也影响了旅游的心情。但是骆驼累了，这个问题真的无解吗？

早在2012年的国庆长假期间，就有媒体报道，鸣沙山景区特色旅游项目“骑骆驼”备受青睐，连续两天有骆驼因连续工作劳累致死，而当时的日客流量为8000名左右。将近11年的时间过去，景区的骆驼还是在1000峰左右，而游客数量早已增长了几倍，供需矛盾加剧，出现骆驼“罢工”也就不难理解了。

有人会问：为什么不增加骆驼呢？但景区专用驼队的骆驼，需要比较长的训练周期，少则半年，长的甚至要一年。骆驼平时饲养和训练的成本也比较高，单峰购买成本在2万元左右，训练费用在1万元左右。

骆驼作为一种反刍动物，吃了草料后得有足够的时间反刍咀嚼，如果过度劳累，没有时间咀嚼消化，食物就会在胃肠里膨胀，可能导致死亡。

跳出此次事件来看，敦煌骆驼“罢工”事件，也是公众旅游需求报复性喷发与一些地方旅游服务水平相对低下之间矛盾的一个缩影。

需求侧在短期内快速增长，而供给侧还处于相对滞后被动的局面，可能会引发一种新状况：在短期内的旅游市场上，一些曾被改进改善的老问题会卷土重来，或者放慢向善向好的脚步。

“敦煌骆驼疑似被人骑死了”登上微博热搜榜，引发公众对动物权益保护的广泛关注和讨论，这本身就是社会动物保护意识提高的体现。这种关注理应成为推动景区更加重视动物福利和保护的动力。实际上，早在2013年，鸣沙山景区就表示，“筹建露天骆驼淋浴池，配备高压泵、驼刷等器具，由驼户每天坚持给骆驼洗澡，帮助骆驼恢复体力，消除骆驼体臭。”希望这种既能提高游客体验也能让骆驼得到人道对待的举措，能常态化落实。

无论是立足于各种问题的逐步解决，还是基于整个旅游业的持续健康发展，都应当认识到，满足游客需求与保护动物权益并非不可调和的矛盾。

景区管理者、游客以及整个社会都应该共同努力，寻求到两者之间的平衡点，让人和动物都能在旅游业中得到妥善对待和满足。让游客玩得尽兴，也要让整个社会的动物保护意识持续提升。