一波神仙操作来袭 华亭社区“曝光”幸福密码

原标题：华亭：社区阵地亲民化改造 让居民感受家的温暖！

走进华亭凤仪社区党群服务中心，院内东侧塑胶场地上一群身着旗袍、手撑竹伞的阿姨们正在进行“旗袍秀”排练，办公大厅里社区干部正在集中办公区伏案认真工作，暑期放假的儿童坐在社区图书馆全神贯注的在图书的海洋尽情遨游，“必有邻”社区食堂飘来的饭香，还未走到二楼，传来乐器演奏声和乒乒乓乓的打球声。社区服务中心一改往日行政化、办公化的固有形象，处处体现着服务人性化、亲民化。

办公变服务 拉近党群距离

东大街社区是华亭最早成立的社区，地处华亭市老城区，社区老年人员较多。为了最大限度增加老年人活动空间，社区将会议室改造成红色电影院，把会客厅变为棋牌室，腾出办公大厅两间房建成健康小屋，并增设了按摩椅、血压仪、身高体重检测仪、血糖仪等健康监测设备，并在二楼开设了书法绘画室。二楼楼道还布设了还原老街印象的老照片、老物品，唤醒了中老年群众上世纪八九十年代的城市记忆，让不少居民拍手称赞。

“我们打破了传统的柜台办事模式，按照“办公场所最小化、活动空间最大化、服务设施最优化”“一室多用、一室多能”理念，对社区阵地功能布局进行了调整和优化，这种亲民化、接地气的服务更加吸引群众，社区人气一下子暴涨了，来社区活动的老年人越来越多。”东大街社区党委书记舍妍介绍道。

有相似感受的还有华亭西大街社区居民。在社区党群服务中心，社区工作人员集中到柜台，功能室全部对居民开放，并新添置的桌椅、沙发、报刊图书等，社区干部办公和居民活动互不干扰，给居民家一般的温馨感觉。

职教中心驾校几名学员正在华亭西郊社区党群服务中心休息区喝茶看书，他们高兴的说“在这么热的天，练车累不说，还没个休息的去处，感谢西郊社区为开放活动室，我们在这里可以喝水、休息、看书，还有按摩椅可以解解乏，真是个清凉的好去处！”

社区亲民化改造后，社区与居民的联系越来越亲密，干群关系也日益融洽，凤仪社区、文化街社区等顺势推出“延时服务”，进一步方便居民办事和开展各类活动。

单打变抱团 提升共享效能

当前，莲花湖、梅苑、北大街等社区正在进行社区党群服务中心改造方案设计，按照方案，社区办公场所仅设置综合服务受理台，其余面积将被用作老年人日间照料、儿童托管、文体活动、图书阅览、居民议事等用途。

“减去机关‘高冷’作风，增加服务内容和温度，拓展共建共享维度，实施社区亲民化改造顺应城市社区发展趋势，也是居民群众所需所盼。”城市社区党工委书记张艳表示。

华亭凤仪社区主动与辖区等社会组织积极对接，采取“社区免费提供场地、社会组织进驻运营、居民群众广泛参与”合作共建方式，将舞蹈室免费提供沐梵瑜伽馆，每周定期为瑜伽爱好者教授公益课，不断满足群众健身需求。

对社区文体活动室进行社会化运行的还有文化街、西郊社区等5个社区，目前，共开放图书室、书画室、舞蹈室、瑜伽馆等社区功能展示36处，共享培训会议室11个，有力推动便民服务、议事协商、文体娱乐等社区阵地向居民共享开放。

以前社区被动邀请居民来社区参与活动，居民参与度不高、活动效果不佳，现在共享社区阵地后，社会组织进驻并规范组织居民开展活动，盘活社区阵地资源的同时，社区与社会组织抱团发展，更好地满足了居民全龄化、差异化需求。

被动变主动 提供精准服务

针对“一老一小”等重点群体，凤仪社区投资32万元，开办“长者食堂”，让留守老人、困境儿童、残疾人在家门口就能享受饭香价廉、服务到家的亲民服务。

华亭东大街社区引进职业技能培训学校，建成居民创业就业孵化中心，对就业困难群体开展家政、餐饮、护理等专业技能培训，为大学生就近搭建创业就业平台。

梅苑社区利用闲置的疫情防控小岗亭，通过招商引进企业率先建成集户外劳动者休息、快递免费代收、特殊老年人群上门配送等社区服务为一体的智慧化“仪州红小站”，切实，把社区服务阵地搬到了居民家门口。目前，城市社区在11个大中型居民小区也陆续配建了“仪州红小站”。

利用居民小区现有喷泉、休息亭、长廊等设施，建成“小区议事亭”，创新“一吐为快”“周五网格议事日”“网格板凳会”等居民议事治理模式，已成为小区居民“拉家常”式协商的一道靓丽风景线。运通家园小区居民争相反映“小区电费涨价未公示、小区绿化面积少、卫生清洁不及时、单元门损坏严重……”，运通家园小区物业公司王经理在小区议事亭现场承诺：“我们将对电费涨价问题及时公示，包括小区绿化，环境整改、单元门更换、供暖问题的解决，尽快提上日程，全部予以解决”。

得益于前期有益探索，目前，华亭凤仪、文化街、东大街等社区党群服务中心每到夜间灯火通明、热闹非凡，居民群众在此练舞蹈、排合唱、奏乐器、写书画、阅报刊，社区阵地开放的同时，居民群众越来越多的服务需求在这里得到满足。（靳宇浩 张寅 石红霞）

（新华亭）