二十大代表刘兰伊:扎根基层22年 乐当百姓贴心人

二十大代表刘兰伊:扎根基层22年 乐当百姓贴心人

原标题:【二十大代表风采】刘兰伊:二十二载乐当百姓贴心人

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刘兰伊 新甘肃·甘肃日报记者 高樯

新甘肃·甘肃日报记者 李永萍

干练的短发,利落的身影,脸上总是笑意盈盈,这是刘兰伊给人留下的第一印象。

从“小青年”到“不惑之年”,扎根基层22年,用最宝贵的青春年华交了一份漂亮的人生“答卷”,她就是党的二十大代表、兰州市城关区白银路街道党工委书记刘兰伊。

1997年,还在读大学的刘兰伊就宣誓入党。那时,她还没有想到,自己会成为兰州市第一批社区书记,扎根基层一线为民服务。

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刘兰伊入户走访

2000年,刚刚踏出校门的刘兰伊,作为一名选调生来到兰州市城关区五泉街道的基层社区工作。

“姑娘,你是咱单位的第一个大学生,给老百姓办事,就需要你们这些有文化的年轻人。”在老居委会主任周奶奶一言一行潜移默化的影响下,刘兰伊逐步成长。她深知,在基层岗位工作,心中要时刻装着群众,全力为民服务、切实为民解忧。

只要你和群众很“近”,群众就会和你很“亲”!秉持着这样的信念,刘兰伊在社区一干就是十多年,连续担任三届社区书记,始终坚守在为民服务第一线。

时光如水般流逝。2015年,刘兰伊被组织安排到白银路街道工作。

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刘兰伊与辖区儿童亲切交谈

“要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事,要做为辖区长治久安做铺垫、打基础、利长远的好事。”这是刘兰伊从事基层治理工作20余年始终践行的理念,也是她多年基层工作经验的浓缩。

2018年3月5日,白银路街道举办了“雷锋角”“学雷锋”活动,为辖区老人义务理发。

几位老大爷理完发后问刘兰伊:“你们这个活动以后还有吗?不会是应个景,只搞一次吧!”面对老人们期盼的眼神,刘兰伊暗下决心:一定要把这项活动长期坚持下来。

说干就干。接下来,白银路街道从爱心义诊、爱心理发做起,动员辖区单位、商户、党员和志愿者,把“雷锋角”逐渐扩大为“共享集市”,设置爱心义诊、健康教育等5大类30余项服务内容,每月坚持开展丰富多彩的便民活动。

四年多时间过去了,白银路街道共服务辖区居民群众5万余人次,“共享集市”已经成为白银路街道和各社区为民服务的重要阵地。

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刘兰伊讲党课

为了切实打通为民服务“最后一公里”,刘兰伊探索建立全覆盖三级党建网格工作架构,在街道一级“大网格”、5个社区二级“中网格”、30个党支部三级“小网格”的基础上,与辖区单位延伸设置了35个党建服务点,涵盖物业管理、法律援助、文体教育等20多种类别的党建特色服务。

“刚开始大家对‘共建共治共享’的认识程度不够,很多单位没有走出去,也不想走出去。那时候我只能自己带队一家一家地约,一家一家地谈。”回忆起当时的情形,刘兰伊依然记忆深刻。

经过数年努力,白银路街道的党建“朋友圈”变得“百花齐放”,依托1个街道“大工委”和5个社区“大党委”,与161家机关企事业单位签订共建协议,引导广大在职党员积极参与志愿服务、矛盾调解、扶贫帮困,真正实现了为民服务提质增效、提档升级。

与此同时,刘兰伊在充分调研、遍访民意的基础上,围绕群众关心的“急难愁盼”事项,详细制定了项目计划清单,逐个进行组织协调,组织动员社会力量广泛参与,使辖区资源和力量深度融合,拧成服务群众的“一股绳”,齐心协力服务居民群众,赢得了辖区群众一致好评。

二十大代表刘兰伊:扎根基层22年 乐当百姓贴心人

疫情期间,刘兰伊总是坚守在防疫一线,每天往返于辖区各卡口点,督促落实摸排责任,全力织密卡口“防护网”。

“作为一名在基层工作的共产党员,面对疫情时,我更加深刻地感受到自己肩上的重任。”刘兰伊是这么说的,也是这么做的。

刘兰伊和同事们把街道5个社区208个楼院细化分为73个片区,建立73支248人驻守干部工作队,协调“社工委”委员组建200多人的值守队伍,为社区居民的生命健康筑起了坚实的安全屏障。

工作中的刘兰伊(本文图片除署名外均由受访者本人提供)

工作中的刘兰伊(本文图片除署名外均由受访者本人提供)

功夫不负有心人。在刘兰伊的努力下,白银路街道城市基层党建工作质量跻身全省前列,得到上级部门充分肯定和基层群众广泛赞誉。其中,“共享集市”引领新型社区志愿服务优秀案例荣获2020年全国“创新社会治理典型案例”;街道所辖正宁路社区党委获评“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”等荣誉称号。2021年,她荣获“甘肃省优秀党务工作者”称号,受到甘肃省委表彰。

当选党的二十大代表,刘兰伊深感责任重大、使命光荣。分享这份沉甸甸的喜悦时,她激动地说:“脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。非常期待通过这次盛会,了解今后五年,乃至更长的时间内,党和国家对基层工作的新要求。我坚信,我们的基层服务会更加暖心、便捷,老百姓的生活会更加美好!”

(新甘肃)

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兰州日报:刘兰伊:用心守护让居民备感温暖

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疫情就是命令,防控就是责任。2020年以来,新冠肺炎疫情数次来袭,位于兰州中心城区的白银路街道肩负着繁重的防控任务。面对复杂的疫情防控形势,白银路街道党工委书记刘兰伊带领街道社区的同事们,坚持党建引领,充分发挥“社工委”平台优势,全力守护居民群众的生命健康安全,在社区一线筑牢疫情防控安全屏障。

每次疫情袭来,刘兰伊总是第一时间投入到紧张的防控工作中。落细落实各项防控措施,组织力量摸排辖区信息,做好管控小区服务保障,安排卡口点排查工作……每天清晨至深夜,在白银路街道各社区防控卡口点、居民小区的院里院外,都会出现刘兰伊忙碌的身影。

“刘书记和街道社区的干部们,不仅妥善安排好志愿者,给我们送米送面、送油送菜,还根据我们的需求,帮忙送药、取送快递、处理垃圾,解决了我们居家抗疫的所有需求,真的很不容易。”说起街道社区的服务保障,家住白银路街道西北新村社区管控小区的赵先生感慨地说。小区解除管控后,居民们还专门制作了锦旗送到社区,表示大家的感激之情。

原来,白银路街道西北新村社区的居民小区管控后,街道社区第一时间建立专管员队伍,为7个管控单元的居民建微信群,每天通过电话、微信群跟进管控小区居民的需求,发布管控告知书,解读防控政策,解答居民疑问等,在做好居民生活服务保障的同时,还开展心理抚慰和情绪疏导,有效缓解了居民的情绪,得到了居民群众的好评。

“每次疫情袭来,连着几十天,刘兰伊书记一直都是连轴转,自己家里根本顾不上了。她不仅要带着我们工作,还要照顾我们,如果谁太忙了没按规定做好防护,肯定是要被她批评的。”甘家巷社区书记黄娇说,“她不仅是居民群众的卫士,也是我们的守护者。”

同时间赛跑,与病魔较量。面对突然袭来的疫情,刘兰伊带领街道社区的同事们,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。为迅速彻底阻断疫情传播渠道,白银路街道发挥驻守干部先锋模范作用,编实小区力量,将街道5个社区208个楼院细化分为73个片区,建立73支248人驻守干部工作队,在工作组长带领下,坚决守好单元门。

发挥多元主体参与功能,协调“社工委”委员——甘肃省陇剧院、兰州银行等、退役军人、商铺代表、小区物业组建200多人的值守队伍,认真做好41个临街小区楼院和三不管楼院较多的片区10个卡口点值守工作,督促进出人员落实“一扫三查”措施,并设立自主报备微信小程序及时登记信息,坚决守好小区门。

发挥群防群治功能,组建了一支由楼院热心居民40人的防疫监督队,对外地返兰人员做好排查监督。发挥208个楼院信息群即时宣传、报备功能,每日不停推送防疫相关信息和温馨提示,时刻提醒居民提前三天报备。与辖区65个党政机关、企事业单位建立工作联动机制,夯实单位主体责任,做到“看好自己门,管好自己人”,外出返兰必须建立报备制度。

建立“驻守干部+街道社区+辖区站所队”的行业联动督查机制,成立5支巡查队伍坚决守住最后的防守底线,督促各类店铺完善补录行业核酸预警系统,特别注重查验酒店宾馆、菜店商铺“一扫三查”落实情况和从业人员核酸检测情况,并将检查情况比对“小兰帮办”后台信息查遗补漏,坚决守好场所门,阻断疫情传播渠道,守护居民群众安全。

与此同时,白银路街道充分发挥党建朋友圈优势,联合辖区78家中等以上新经济组织,成立了“白银路共享商会”,广泛开展扶危助困、复工复产活动,带领企业为一线人员捐资捐物,为辖区企业、群众提供贴心服务,确保疫情防控和促进经济社会发展同步推进、同频共振。

疫情的阴霾渐渐散去,但刘兰伊还是特别忙。那是因为,她始终把居民群众的“鸡毛蒜皮”当作“头等大事”,把家家户户的急难愁盼刻在心头。她是街道社区的守门员,是服务群众的领头雁,更是辖区居民的贴心人。

兰州晚报:■二十大代表风采 刘兰伊:打造基层党建工作新格局

“共建共治,只是简简单单的四个字,却包含着城市基层党建各个方面的工作。从地域上说,街道社区与辖区单位原本是‘一家人’,但长期以来这‘一家人’却坐不到一张桌上,唯有党建这根绣花针,才能串联起各级党组织,共建共治凝聚合力,整合资源服务群众。”党的二十大代表、白银路党工委书记刘兰伊说。

在刘兰伊的带领下,白银路街道以“党建共享家”为平台、“三社联动”为抓手,“街长制”为依托,打造“三进网格”工作模式,打造出“区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享”的城市基层党建工作新格局,真正实现了为民服务提质增效、提档升级。

凝心聚力,让基层党建更有温度

近年来,随着兰州市经济社会持续发展,传统基层治理模式面临新的挑战。如今,街道社区与驻区单位共建共治,如何持续增强“粘性”、实现深度融合,成为了城市基层党建工作的重中之重。

白银路街道推进共建共治,也经历了刘兰伊和同事们多番努力。一开始,由于部分单位对“共建共治共享”的认识程度不够,刘兰伊就自己带队,一家家单位约,一家家单位谈。经过大家的努力和相关单位的积极配合,白银路街道很快做大了党建“朋友圈”,有效整合多方资源,汇聚力量服务群众。

搭建服务群众“主阵地”。白银路街道依托“大工委”“大党委”“社工委”,进一步壮大“党建共享家”的力量,与161家省市区级单位签订共建协议书,确立为结对共建单位。开展以“红色打卡1小时”为主题的“四个一”结对共建活动和“党员云日记”入户走访活动。

构筑全域党建“新业态”。街道党工委引领辖区各领域党组织发挥自身优势,为服务辖区发展搭建平台。先后联合全辖区52个物业共同组建“共享家物业联盟”,对老旧楼院逐步进行“一院一策”的分类、提升和改造。联合辖区78家中等以上的新经济组织成立了“白银路共享商会”,着力打造服务居民群众的最前沿“红色阵地”。

做精做细党建工作,就是要践行全心全意为人民服务的宗旨。白银路街道充分发挥“社工委”机制优势,对标“党工委引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享”,在五个社区全面建立“社工委”,开展“双孵化”党课,设立“共享家驿站”服务点,开展“大走访、大排查、大接访”等活动,引导各领域党组织把党建工作融进去、把资源要素带出来。打造“友邻议事会”治理模式,通过网上四合院、楼院议事会、友邻议事室三个平台,提升基层治理水平,做精做细为民服务举措。

与此同时,白银路街道持续提升基层治理“源动力”,2019年开设“社区先锋工作坊”,2021年升级为“先锋学院”,通过“开放式参与空间讨论”,培育辖区各类先锋力量与社会组织,探索将辖区党员骨干培育成专业社会工作者,将支部建立在社会组织中,进一步增强了基层党组织造血功能。

党旗之下,不仅凝聚人气,更让群众获得感满满。在“领头雁”刘兰伊的带领下,白银路街道通过整合服务资源,拓展服务功能,让居民群众对基层党建更加“可感、可得”。

精细治理,让为民服务落地生根

白银路街道位于兰州中心城区,下设甘家巷、徐家巷、正宁路、西北新村、安定门5个社区,辖区有212个楼院,总人口7.1万。近年来,白银路街道通过党建引领基层治理,街道社区与驻区单位共建共治形成了强大合力。

那么,如何用好用活各方资源,更好地服务群众?刘兰伊和同事们认真思考,精心谋划,突出问题导向、聚焦为民服务,持续推动基层党建与社会治理深度融合,织密一张覆盖辖区各领域的“服务网”。

家住白银路的童秀英是一名退休教师。平日里,她和朋友们都很喜欢唱歌,但苦于没有演出场地和专业人士指导。白银路街道了解情况后积极协调,城关区文化馆派来老师指导,省京剧院提供了演出场地。如今,童秀英的合唱团已发展为拥有4支合唱队,一支民乐队、一支模特队的“文化艺术联合会”。

“文化艺术联合会”成立后,变身为街道辖区最大的老年志愿者服务团队,日常里发挥各自专业艺术特长教老人唱歌跳舞,在创建文明城市中做宣传,传统节日进行艺术展演。面对疫情来袭,队员们纷纷来报到,在社区防控中志愿服务,齐心协力共同守护家园。

在刘兰伊的带领下,白银路街道依托“街长制”将辖区内公安、交警、市场监管、执法、环卫、消防、市政等部门紧密联合起来,共同解决辖区公共环境重点、难点和热点问题。构建街道一级“大网格”、5个社区二级“中网格”、30个党支部三级“小网格”,通过三级网格党支部下组建41个涵盖物业管理、法律援助、文体教育、卫生服务等多种类别的党建服务点,“微网格”细化党建特色服务。以居民先锋力量为抓手,积极培养“党员先锋”、挖掘“居民先锋”、引进“专家先锋”、培育“单位先锋”,加强基层党建“细胞”建设。

“我们把党建工作的落脚点,放到服务群众的成效上。”刘兰伊带领街道社区的同事们,在辖区推行“家门口”服务,不断完善“15分钟生活圈”,着力解决群众“急难愁盼”。完善“友邻帮帮队”成员结构,健全社区楼院议事制度,营造邻里好氛围,打造和谐社区。

坚持党建服务下沉,让白银路街道的基层治理有了新的生命力:党员服务更走心,群众与党组织更贴心,千万颗“真心”汇聚,共同服务居民群众。

兰州日报社全媒体记者 颜晨 颜娜