商投集团“三到位” 为兰州新区商圈复工复产“加油”

商投集团“三到位” 为兰州新区商圈复工复产“加油”

文/郭亚琪 宋承欢

近期,随着疫情防控形势好转,兰州新区各商圈有序推进复工营业。针对商户复工复产面临的实际困难和服务需求,兰州新区商投集团结合实际,把党史学习教育同攻坚克难、担当作为、解决问题结合起来,积极推进“我为群众办实事”实践活动,围绕“一手抓疫情防控,一手助力复工复产”,采取三项措施帮扶指导彩虹城B区商铺有序复工复产,助力各经营商户平稳过渡。

兰州新区彩虹城B区商铺有序复工复产 兰州新区商投集团供图

兰州新区彩虹城B区商铺有序复工复产 兰州新区商投集团供图

商投集团利用已建立的商铺工作微信群,在群内实时共享疫情防控相关信息,保证各商铺能及时、准确了解最新相关政策信息,提前宣传全面到位。根据兰州新区实施分区分级分类差异化防控的相关要求,商投集团向138家商铺及时进行政策宣传,发放复工复产政策宣传单500余份,消除复工复产商铺工作人员的顾虑,鼓励各商户负责人积极落实政策要求,有序恢复生产经营。

商投集团组织7名工作人员深入彩虹城B区,分组对全部商铺进行摸排,逐一了解复工情况摸清负责人信息、员工人数、身份信息及健康状况、了解需求等,建立相关信息台账100余条,积极做好协调对接。同时,对各商铺疫情防控、安全生产等工作进行检查,指导经营商户在疫情防控期间,严格落实扫码、测温、登记、一米线等要求,引导就餐人员隔位就座、错峰就餐等,做好经营场所消杀、冬季防火等工作,使复工既能够按上级要求落实防控措施,又能有效保障安全经营,指导防控精准到位。

建立商铺相关信息台账百余条 兰州新区商投集团供图

建立商铺相关信息台账百余条 兰州新区商投集团供图

商投集团积极推行“一线工作法”“一线管理法”“一线跟踪法”,通过划区域、定任务、建台账等措施,专人负责做好管辖商铺的对接服务,做到群众反映强烈问题“立即办”、复杂问题“创新办”、重大问题“上门办”,贴心服务送到位。自疫情爆发以来,通商投集团过组建客户服务群,严格做好商铺工作人员流调、核酸检测等摸排统计,解答疫情防控相关问题100多条,处理商铺反映的采暖、用水、用电等问题10多项。目前,符合复工要求的132家商铺已全部正常营业。

疫情防控不松劲,安全经营不断档。兰州新区商投集团将严格按照新区关于常态化落实疫情防控工作的相关要求,慎终如始落实好各项防控措施,组织人员定期上门巡查,确保防疫不松劲、安全有保障,坚决巩固来之不易的疫情防控成果,以实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命,为新区市民提供一个安全放心的商圈环境。