暴雨致兰铁停运40列始发车 30日内可在任意车站退票

暴雨致兰铁停运40列始发车 30日内可在任意车站退票

2021年07月21日 15:31:31
来源:掌上兰州

原标题:受河南部分地区特大暴雨影响 兰州局停运始发列车30列

掌上兰州·兰州晨报讯(记者 王思璇)受河南部分地区特大暴雨影响,郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路发生水漫线路、路基坍塌、设备淹水等情况,列车无法通行,途经陇海线、徐兰高铁的列车不同程度晚点,部分列车停运或折返,兰州铁路局积极应对,加强运输组织,做好旅客服务工作,全力保障运输平稳有序。截至7月21日6时,兰州铁路局担当列车共停运18列,折返32列,预计21日将继续停运始发普速客车7列,始发高铁列车33列。

河南省特大暴雨致多趟列车停运或折返_兰州(9549646)-20210721150328.jpg

7月21日,兰州站发运的Z377上海一西宁、Z151北京西-西宁、T197郑州一乌鲁木齐、K175商丘-乌鲁木齐、K2188西宁一上海、Z293汉口一乌鲁木齐、Z273青岛一西宁、Z135广州一乌鲁木齐、K1537南京一乌鲁木齐、 Z41上海一乌鲁木齐、Z265广州一拉萨、 K2187上海一西宁、Z165上海一拉萨、 Z105济南一乌鲁木齐、K595商丘一乌鲁木齐、Z231深圳一乌鲁木齐、T283南宁一马鲁木齐、T307福州一乌鲁木齐,K420v州一扬州、T118兰州一上海、K132兰州一深圳西、Z218兰州一上海、Z130兰州一北京西、T114兰州一杭州、Z128兰州一厦门、Z231深圳-乌鲁木齐、Z305上海一伊宁、Z378西宁一上海列车停运。

兰州西站发运的G1839次、G1840次。G197次、G1972次、G3165次、G3166次、 G865次、G866次、G97次、G834次、G853次、G854次、G641次、G642次、G1903次、G1904次、G2096次、G2095次、G1876次、G1875次、G846、6845次、G3182次、G3181次、G3186次、 G3185次、G2686次、G2685次、G438次、 G437次、G1980次、G1979次、G4294次、 G4293次、G1713次、G1714次、G430次、G429次、G2021次、G2022次、G2023次、G2024次列车停运。

河南省特大暴雨致多趟列车停运或折返_兰州(9549643)-20210721150320.jpg

记者当天在兰州车站看到,兰州车站及时做好旅客服务和车票退、改签工作,开放全部售票窗口,组织80余名党员干部在站前广场增设服务台,最大限度满足旅客退、改签需要。兰州客运段加大车内巡视频次,耐心解释晚点原因,安抚旅客情绪;及时与车站沟通,补充列车餐料,保障车内旅客饮食、饮水供应。

兰州车站提醒广大旅客,所有停送列车的车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续:通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客,也可在网上直接办理免费退票业务。列车具体运行情况,请关注站车公告,也可拨打12306或登陆12306网站,了解相关出行信息,避免耽误行程。

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7月20日,河南持续强降雨天气造成多趟列车晚点和折返,途经陇海线、徐兰高铁的列车不同程度晚点。

兰州铁路局各车站动态结合旅客退票需求,开放全部售票窗口,连夜为旅客办理退改签业务。

兰州铁路局还安排工作人员做好旅客服务工作,耐心解释晚点原因,安抚旅客情绪。并及时与各车站沟通,补充列车餐料,保障车内旅客饮食、饮水供应。

甘肃台报道。

甘肃广电总台全媒体记者:王喜栋 田多伟 李志杰 王喜栋 冯杨

来源:甘肃广电总台·电视新闻中心