倾心为盛会 他们是兰洽会的可靠“后勤”

倾心为盛会 他们是兰洽会的可靠“后勤”

7月5日,第二十七届兰洽会兰州新区分会场各项活动在兰州新区拉开帷幕。本届兰洽会首次设立兰州新区分会场,海内外嘉宾和客商相聚于西北首个国家级新区,畅叙友谊、洽谈合作、共谋发展。

兰洽会兰州新区分会场签到报名处 兰州新区科文旅集团供图

兰洽会兰州新区分会场签到报名处 兰州新区科文旅集团供图

兰州新区科文旅集团旗下中川饭店作为此次兰洽会兰州新区分会场宾客住宿、用餐等服务保障指定单位,其直接上级——酒管公司高度重视活动期间的保障工作。

为圆满完成保障任务,公司提前筹备,召开协调会议,制定保障方案和应急预案,设立接待联络、客房保障、餐叙保障、物资保障、安全保障、应急保障、防疫医护、人员筹备等8个保障小组,做到细化任务分工、层层压实责任。

公司组织骨干力量,充分做足服务保障准备工作,确保各项保障工作抓细抓实。防疫工作方面,使用红外热成像测温仪进行高精度体温筛查,进店人员出示健康码、进行测温登记。在会前、会后,全面对中川饭店宴会厅、停车场、客房、洗手间等公共区域每一个角落、设施设备,进行全面细致地检查、清洁、消杀;安全维稳工作方面,对接消防、医护、特勤,预留消防车、救护车,安保人员在各楼层进行24小时巡检,确保各项安全;食材选择方面,严格把关,确保食材新鲜,严格质检报告检查,确保采购来源追溯;在菜品的选定上,既突出地方特色,又兼顾与会代表的饮食习惯,中西结合;在酒店的服务上,加强对工作人员服装、礼仪、姿态的培训提升,确保大会有序推进;在会场的布置上,确保桌椅和餐具的摆放、鲜花绿植的采购布置、饮品茶水供应、音响设备调试等各个环节万无一失。

精美茶歇 兰州新区科文旅集团供图

精美茶歇 兰州新区科文旅集团供图

会议接待期间,所有工作人员认真履职尽责,以最好的工作状态、最佳的精神风貌,高标准、高效率、高质量地完成后勤保障任务,把优质服务体现在后勤保障的各个环节,切实让与会人员感受到贴心细致的服务。其中接待联络组共接待近500人次,得到与会代表的一致好评。各小组通力协作,严格执行公司总体保障要求,圆满完成了本次接待保障工作。

服务保障 兰州新区科文旅集团供图

服务保障 兰州新区科文旅集团供图

今后,中川饭店将一如既往按照此次接待服务标准,将用心竭诚为每一位宾客提供更加优质的服务。