原标题:春节快递提前停运?假的
兰州晚报讯 春节将至,快递也将进入“春节模式”。近日,一份“全国快递停运时间表”在全网广泛传播,表上称“自2021年1月10日起,新疆、甘肃、宁夏等地的快递就开始停运”,还有传言称,快递服务因部分区域疫情原因受影响,将提前停运。这样的消息使得不少市民加快了年货采购的节奏。对此,记者进行了走访。
1 主要寄递企业均表示不停运
按照往年惯例,寄递企业并不会在春节停运。“我们将提前做好各项准备工作,春节期间, 会一如既往为广大企业和消费者提供优质的服务,邮件的寄递和平常一样,正常派送。”中国邮政集团有限公司兰州市城关区分公司相关负责人告诉记者。
兰州全程德邦物流有限公司行政经理白晓表示,德邦快递将整合全网资源,发挥直营优势,在网络、人员、运力、客服等方面进行资源调配,通过全链路管控,充分保障客户在春节期间的寄递需求。春节不休服务范围覆盖全国300+城市,3000+直营网点正常营业走货,确保节日服务不停歇,送达标准一如既往,送前预约,覆盖的时间段为2月1日到2月28日。
11日上午,记者在中通快递庆阳路分部网点看到工作人员正在忙着分拣各类密密麻麻的包裹,一派热闹繁忙景象。网点工作人员介绍说,中通快递春节不打烊,网点也会有值班人员,只要对方发货,收货不会受到影响。
随后,记者走访了市区多处快递网点与菜鸟驿站,工作人员均表示未接到快递停运的信息。“目前所有的快件都是正常派送的状态。”
记者查询了多家快递公司的官网,申通快递在官网发布了2021“过年不打烊”公告,公告称申通在2月4日至2月19日期间,将持续提供寄递服务。圆通快递在全国省会城市全覆盖,并且将时效保障服务范围扩大到全国209个城市。韵达快递在官网发布公告称,从2月4日至2月19日,继续为广大客户提供寄递服务。中通快递官网显示,中通春节不打烊。百世快递官网显示,2021年春节期间,百世快递将持续提供安全、快捷的寄递服务,以满足广大客户与消费者在春节期间的服务需求。
此外,记者致电京东物流、苏宁物流等电商平台官方客服。客服表示,春节期间京东快递、苏宁物流不会停运,自营物品收发不受影响;若购买的物品不是自营,商家会根据第三方快递营业时间调整发货。
2 寄递企业要坚持常态化疫情防控
甘肃省邮政管理局在安排部署岁末年初安全生产及疫情防控工作时强调,各寄递企业坚持常态化疫情防控和局部应急处置有机结合,坚持“人”“物”同防,严防疫情通过寄递渠道传播,加强生产操作重点环节消杀工作,加强进口冷链食品邮件快件的管控,做好生产经营场所封闭管控、疫情排查、检测隔离,以及存在病毒感染风险邮件快件的详情查询、流向追踪、拦截检测等工作。
同时,甘肃省邮政管理局要求各寄递企业强化应急管理和值班值守,维护行业稳定运行。提前做好运力和人力调配,确保基层网点,尤其是农村地区快递网点运营稳定,坚决防止出现网点运营异常、邮件快件大量积压、寄递渠道中断或瘫痪等现象。各寄递企业要加强值班值守,各市州邮政管理局要严格执行节假日期间专人值班和领导干部在岗带班、外出报备、事故信息报告制度,确保2021年春节期间寄递渠道安全畅通和行业平稳运行。
3 快递时效会受到一定影响
采访时,中通快递网点工作人员表示,春节期间市民可通过官网、微信公众号或拨打电话下单,一、二线城市是可以正常收寄的,但其他城市时效性会弱一点,因为春节期间人力比较少。在申通官网发布的公告中,也注明2月11日(大年三十)、12日(正月初一)的服务时间会酌情调整。
此外,受疫情影响,一些区域升级管控措施,少部分快件的时效可能会受到一定影响。建议需要收寄快递的市民提前致电快递公司确认,也可以询问电商平台或卖家客服,一般都会得到明确的答复。
对于价格方面,各快递公司公告中均未明确提及“涨价”,但往年也有部分区域的快递每件加收不超过10元的“服务费”“资源调节费”的先例。建议近期购买年货的市民还是应该早下单,虽然快递不休息,但商家放假将导致发货推迟或加收费用。
兰州日报社全媒体记者 张丹 袁文波/文 袁文波/图
(兰州晚报)