社区速解水费难题　情暖崆峒居民心窝

原标题：崆峒区：水困民扰？妙手速解“水”围局！

“我家自来水终于能正常使用啦！”近日，西郊街道广场社区的居民喜笑颜开。社区聚焦群众“急难愁盼”，协调解决了报社家属院业主反映无法充值水费的问题，赢得了社区居民好评。

党建引领红物业　奏响治理幸福曲

社区治理是新时代城市治理的“最后一公里”，而基层物业服务建设是“最后一公里”的重要组成部分。为积极提升物业服务管理水平，充分发挥小区物业服务作为“暖民心”行动的重要实践作用，西郊街道广场社区以党建引领，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，激发居民参与小区治理的热情，做到居民的事一起议，居民的事自己定，不断提升居民的幸福感和满意度。

社区速解水费难　老旧小区迎管家

报社家属院属于典型的老旧小区，由于设施老化、管理不善等原因，很难引进物业公司。面对无物业管理业主无法充值水费这一突如其来的紧急情况，社区工作人员迅速响应，第一时间与供水公司、相关物业公司及居民取得了联系，对具体情况进行了全面细致了解。对此，社区负责同志召集居民征求意见，多方协同引进景园物业暂时承接报社家属院的充值水费、垃圾清运等物业服务工作，以解燃眉之急，确保居民群众日常生活不受影响。

社区携手多部门　水费问题速解决

社区联合住建局、自来水公司及物业人员，对报社家属院进行了入户排查，重点检查水表故障问题。经排查，报社家属院水表使用年限过久，部分水表显示异常，导致欠费问题，自来水公司发出停水通告。社区网格员与物业服务工作人员加班加点，全力对报社家属院每户水表使用及水费情况进行核对。同时，积极与物业公司对接协商水费交接事宜，双方已初步达成了移交方案。

“社区真是为民办实事，解决了我们的心头大事，也疏通了我们堵在家里的急事。”小区业主群内的朱女士感慨道。深植爱民之情怀，勤思富民之良策，笃行为民之职责。下一步，社区将针对居民反馈的重点痛点问题，全面加强小区卫生保洁、垃圾清运、公共秩序维护、装饰装修管理、车辆管理等工作，持续提升小区服务管理规范化水平，并利用小区业主群内反馈的信息“接诉即办”，确保第一时间有效解决业主遇到的急难愁盼问题。努力为业主营造管理有序、治安良好、生活便捷、和谐优美的人居环境。

记者：王靖乐　通讯员：李霞

（新崆峒）