原标题：崆峒区：一场暖心接力 让遗失证件踏上回家路
细微小事见文明，邻里善举暖人心。近日，崆峒区中街街道广成路社区上演了一场温暖的善意接力。辖区一位八旬老人热心捡拾遗失证件、奔走寻主，社区网格员快速响应、高效对接，通过居民与网格力量的双向联动，顺利帮助群众找回身份证和重要会员卡，用一桩民生小事，擦亮了基层治理的文明底色。
当天下午，广成花园A区85岁的王大爷在小区内散步时，意外捡到一张身份证和一张消费会员卡。看着手中保存完好的证件，老人第一时间想到，身份证件关系群众日常生活办事，会员卡内含大量积分，一旦遗失，会给失主带来诸多不便和经济损失。虽然年事已高，但王大爷始终心怀善意，一心只想尽快找到失主、完璧归赵。
为尽快归还证件，王大爷顾不上休息，顶着傍晚余晖，在小区楼栋、单元院落间来回奔走，主动向过往居民、邻里住户逐一询问，耐心打听证件主人的相关信息。一番奔波询问后，天色逐渐变暗，老人多方努力依旧没有找到失主线索。眼看时间越来越晚，为不耽误群众使用证件，王大爷想到了社区网格员，第一时间拨通网格员张菊琴的电话，诚恳说明情况，希望借助社区网格力量帮忙寻找失主。
群众有求助，网格有回应。接到老人的暖心求助后，网格员张菊琴迅速在岗就位，立足网格精细化服务优势，对照辖区住户信息台账快速筛查、精准比对，短时间内便准确锁定了失主身份信息和联系方式，并立即与失主张先生取得联系，核实证件遗失情况。确认无误后，张菊琴第一时间前往王大爷家中取回证件，随后上门送到失主手中，高效完成了这场暖心接力。
拿到失而复得的证件，失主张先生十分感动，连连向热心老人和网格员表示感谢。其家人更是欣喜不已，坦言这张会员卡内留存两万多积分，日常使用频率极高，丢失后内心十分焦急，没想到在老人和社区工作人员的帮助下能够迅速找回，切实感受到了邻里温情和社区服务温度。
“王大爷今年已经八十五岁了，为了归还一张陌生证件，一下午在小区来回奔波，这种朴实善良的举动特别让人动容。”网格员张菊琴说。一件小事、一份坚守、一场接力，高龄老人不求回报的善意，基层网格员快速高效的服务，共同汇聚成社区最温暖的力量。
小小证件承载民生温度，点滴善举彰显文明新风。此次证件归还事件，是中街街道深化基层网格化治理、推进文明城市建设的生动缩影。近年来，中街街道始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众身边的小事、急事、难事，持续做实做细网格服务，畅通民情渠道、快速响应民生诉求，用心用情解决居民实际困难。
与此同时，街道常态化开展文明实践宣传，培育邻里互助、崇德向善的良好风尚，辖区居民文明素养持续提升，人人参与治理、人人传递温暖的氛围愈发浓厚。居民热心向善、主动帮扶，网格快速响应、贴心服务，邻里守望、双向奔赴的温情画面，在辖区处处上演。
下一步，中街街道将持续深耕精细化网格治理，不断优化便民服务举措，积极弘扬文明新风、传递社会正能量，以一件件暖心实事、一次次真诚服务，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，持续擦亮首善之区文明底色。
记者 完颜继辉
（新崆峒）
