游客像水一样漫流:敦煌正在改写“固态旅游”
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游客像水一样漫流:敦煌正在改写“固态旅游”

前言:“液态旅游”是文旅行业近年来提出的一个新概念,核心意思是游客不再像水一样被“装进”固定的景区和线路里,而是像液体一样四处漫流、随时改道、来去无痕。它挑战的是传统“固态旅游”——固定景点、标准产品、集中流量模式。

过去到敦煌,路线是固定的:莫高窟、鸣沙山、月牙泉,看完就走。游客从一个景点运到下一个景点,停留时间以小时计,消费集中在门票和一张骑骆驼的照片上。

现在去敦煌,情况变了。有人为了盖完六百枚印章在市区多住了一晚,有人看完《又见敦煌》凌晨一点还在夜市吃沙葱牛肉饼,有人专门飞过来就为了在艺术空间“无界”里坐一下午……游客不再被“装”进某个固定容器里,而是像水一样,在敦煌的洞窟、夜市、印局、书局、剧场、街巷之间漫流、停留、渗透。

这就是敦煌正在发生的事:从“固态旅游”转向“液态旅游”。

时间液态化:游客不再“攒到长假才来”

传统旅游的节奏是刚性的:假期集中、景区超载、排队以小时计。“液态旅游”的第一层变化,是时间被拆开了。

莫高窟的数字展示中心用分时预约把集中涌来的客流打散。鸣沙山的智慧乘驼系统同理:游客到了就骑、骑完就走,不必在烈日下干等一小时。更微妙的变化发生在夜晚,敦煌夜市获评国家级夜间文旅消费集聚区后,暑期每晚卖出沙葱牛肉饼超过1100多张,敦煌食局高峰期可同时容纳千余人就餐,游客停留时长从2小时延长到4.5小时。2026年新开的敦煌酒局,以九大主题院落打造沉浸式夜游,游客穿行于乐舞师、求法僧、画师、骆驼商队等院落之间,把“吃一顿饭”变成“逛九个院子”。以前“看完就走”的敦煌,现在留人过夜了。

液态意味着游客的时间不再被景区营业时间定义,而是被体验的密度定义。

空间液态化:从“两个景点”到“一座城市”

敦煌过去的问题很具体:游客只认莫高窟和鸣沙山月牙泉,市区留不住人。东线挤爆,西线空着;景区热闹,城市安静。

转折点是敦煌文旅集团一批“局系列”空间的出现,而它们的共同底色是微更新——不新建大景区,推行“针灸式城市微更新”,零新增用地唤醒废弃清水池、闲置厂房、老旧办公楼,打造“局系列”文化生活美学空间。

敦煌书局,2022年世界读书日开业,坐落在党河风情线旁。2000多种、3万多部敦煌主题书籍,50多种藏经洞出土文献影印版,是全国保存流失海外敦煌文献影印版最大的线下对外开放空间。除夕夜有外地游客专程赶来,店长赶回去开门,后来索性把除夕营业时间延到晚上九点。一个书店成了游客“多留一天”的理由。

敦煌印局,由废弃的自来水厂水池改造。数百个印章悬挂于大厅中央,游客每盖一次章,沙瓶便上下起伏、发出声响。六百余种印章、七大类印艺体验,开业以来接待游客超十万人次,收入六百多万元。

敦煌规局,谐音“规矩”,将千年壁画中的廉洁基因与饮品、文创、手作结合。游客可以在“壁上观廉”展区看壁画中的警示故事,也可以在工坊里重绘伏羲女娲像——一人执规、一人执矩,亲身体会“无规矩不成方圆”。

敦煌食局,由沙州夜市升级改造而来,以近百家特色餐饮为核心,呈现非遗小吃技艺与食材故事,串联非遗市集、驻场演艺。

敦煌无界,由闲置老厂房改造而成,集聚常沙娜艺术中心等十余家首发品牌,游客可以临摹壁画纹样、制陶、绘团扇、手工制香,把敦煌文化从“看”变成“做”。

敦煌水局,看起来最不起眼——全市各景区景点的平价矿泉水售卖点,在鸣沙山山顶,也在雅丹魔鬼城沙漠腹地,但它的逻辑最“液态”:游客背着水爬沙山太累,景区就在山顶设点,冰镇供应。没有宏大叙事,就是接住一个具体的口渴。

甚至一座公厕——敦煌净界,因为把石窟美学融进了日常空间,成了社交平台上的打卡地。两层楼,一楼灰色砂岩洞窟风格,二楼丹霞地貌风格配九色鹿壁画,配智能客流屏、行李寄存、充电口。游客说“逛夜市一半为吃,一半为看这座厕所”,甚至有游客留言:“平生第一次和卫生间合影,却毫无违和感”。

还有鸣沙山月牙泉视界,2026年11月试运营,东门MALL内的新空间,首场活动是一场音乐会。运营方的说法是:“音乐是最温柔的文化纽带,可以打破语言与地域的壁垒”。视界做的不是又一个观景台,而是给“看完泉、骑完骆驼之后”的游客一个继续停留的理由。

这些空间有一个共同逻辑:不建新的大景区,而是把游客的“液流”引到城市已有的缝隙里。游客不再只流向两个固定的“池子”,而是漫溢到街巷、厂房、水池、夜市、山顶、公厕,每一处都能接住人,每一处都能产生停留。

基础设施液态化:让“流动”本身不费力

“液态旅游”有一个容易被忽略的前提:水要流得动,渠得先修好。

敦煌近年来在基础设施上的投入,看起来和“智慧旅游”“文化体验”不直接相关,但恰恰是液态化的底座。2025年,敦煌市加大公共设施升级,新建改建公共卫生间29座,更新城市标识标牌2680个,8座智慧公交站亭集成实时公交信息、免费Wi-Fi、充电接口和紧急呼叫,外观融入飞天元素,120处标识标牌实现中英日韩四语导览。

“液态旅游”不是放任自流,水能漫流,是因为渠修到了位。公厕、站亭、标识、补水,这些不产生直接门票收入的基础设施,恰恰是让游客愿意多走一步、多留一晚的前提。

身份液态化:游客不再只是“看的人”

“液态旅游”最深层的变化,是游客身份的流动。

在莫高窟,游客过去是“被讲解的人”。遍布敦煌各个研学点的学员可以参与壁画修复模拟、服饰走秀、大漠月光晚宴、各类手工制作,有人参加了五期还回来。在《又见敦煌》,观众没有座位,跟着剧情在空间中行走,90分钟里“走”过敦煌一千多年,年轻观众占比达到六成。

在敦煌印局,游客花一两个小时盖章,每一枚印章的连接装置都会叮当作响——盖章的人不再是旁观者,而是“完成一件作品”的参与者。在敦煌无界,游客拿起画笔临摹、亲手制陶,身份从“游客”变成了“手艺人”。在敦煌规局,游客在陶艺布艺工坊里静默体会“规矩”二字的分量。

当游客从“看敦煌”变成“在敦煌做一件事”,停留就有了理由,记忆就有了载体,消费就不再只是门票。

消费液态化:门票不再是终点,而是入口

如今,敦煌票根经济的逻辑不同了,以鸣沙山门票为起点,通过“游敦煌”平台把权益延伸到西线景区、餐饮、住宿、演艺、文创,游客拿着门票,可以解锁的不只是下一个景点,而是一整条消费链。看完洞窟的人流向夜市,看完演出的人流向印局,住下来的人流向西线,不让任何一次交易成为孤岛。

敦煌的“液态旅游”,不是规划出来的宏大工程。它始于一个个具体的,甚至琐碎的切口:爬沙山口渴了不想背水、公厕也能成为停留的理由……正是这些切口,让敦煌从“两个景点加一张门票”的固态模式里松动了。洞窟还在那里,月牙泉还在那里,但游客的路径变了、停留变了、身份变了。他们不再被装进景区,而是在这座城市里流动、停留、渗入。而敦煌要做的,是把渠修好,让水有处可流。

作者|敦煌大景区管委会 李瑛

(甘肃省文化和旅游厅官方公众号)