
原标题:织密工会暖“新”网 守护城市奔跑人
□陈海
外卖骑手穿行街巷,快递配送员忙碌送件,网约车司机驰骋丝路……新就业形态劳动者是数字经济时代的新型产业工人,也是保障城市高效运转的流动力量。
张掖市总工会锚定新就业形态劳动者建会入会、维权服务“两个覆盖”目标,织密组织网络、建好暖心阵地、做实权益保障,全域铺开暖“新”服务圈,让奔波在路上的新就业形态劳动者找到可以停靠、能够依靠的“娘家”。
如何更好推进新时代暖“新”工作,不能局限于常规入会服务、基础阵地搭建,更需跳出传统工作思维,以机制创新破难题、精准服务补短板、权益保障强兜底、双向赋能促融入,真正让新就业形态劳动者拥有稳定归属、坚实保障与职业尊严。
抓实组织覆盖,核心是破除流动壁垒,构建动态长效的入会管理体系。新业态劳动者跨平台、跨区域高频流动,传统静态入会模式容易出现“入会易、流失快、覆盖虚”的问题。各级工会组织应建立弹性化动态会籍管理制度,推行“一人一籍、流动保留、全域通用”机制,实现劳动者换平台、换岗位不丢会籍,从根源降低会员流失率。同时创新“行业联建+社区兜底+云端直通”立体化建会模式,针对零散就业群体搭建枢纽型社区工会,依托数字化平台开通全天候线上入会通道,让职工摆脱时空限制。建立工会、平台企业、劳动者代表三方常态化议事协商机制,定期研判行业用工特点,精准摸排人员底数,让组织覆盖从“数量达标”转向“质量过硬”。
做优服务保障,关键是摒弃粗放帮扶,打造精准适配的暖心服务矩阵。暖“新”服务贵在贴合职业刚需,杜绝形式化、同质化慰问。要升级标准化智慧驿站服务,推动驿站位置电子上图、服务功能清单化,叠加换电储物、应急救助、免费简餐、法律咨询等多元功能,真正构建“15分钟便民服务圈”。推行职业定制化保障服务,针对骑手、货车司机、家政人员不同职业风险,开设移动专项体检、职业病筛查、交通安全培训,精准匹配从业健康需求。创新普惠服务模式,整合社会资源推出技能提升、子女助学、临时救助、互助理赔等系列暖心举措,把一次性慰问转化为常态化、可持续的民生保障,切实解决从业者急难愁盼。
强化权益兜底,重点是直击行业痛点,构建全链条维权治理体系。算法不公、薪酬不稳、维权困难、保障缺失,是新就业形态劳动者的核心诉求。各级工会要探索建立算法透明协商机制,推动平台建立算法恳谈、迭代评审制度,吸纳职工代表、行业专家参与规则制定,杜绝超时派单、恶意扣款、过度考核等问题。致力于健全“工会+人社+法院+司法”多元诉调对接机制,简化劳动纠纷处置流程,用好“一函两书”制度,高效化解劳资矛盾。全面推行行业集体协商,签订统一的薪酬、休息、保障专项合同,补齐灵活就业人员社保、工伤保障短板,用制度化手段守住劳动者权益底线。
深化价值赋能,落脚点是推动双向融合,激活基层治理新动能。暖“新”不止于服务,更在于聚人心、育人才、促共治。要搭建分层式成长激励体系,常态化开展行业技能竞赛,选树最美劳动者、劳动模范等先进典型,打通新就业形态劳动者职业晋升通道。同时引导新就业形态劳动者群体发挥走街串巷、全域流动的职业优势,组建志愿服务队,参与文明城市创建、隐患排查、便民帮扶等工作,推动劳动者从“城市服务者”转变为“基层治理参与者”,实现服务暖心、治理增效、人心齐聚的多向共赢。
新时代暖“新”工作,既要守初心、强覆盖,更要破思维、优创新,以组织全覆盖筑牢根基、以服务精细化温暖人心、以维权制度化守护底线、以治理一体化凝聚力量,方能真正做实“两个覆盖”,让每一位奔波奋斗的新就业形态劳动者都能劳有所得、难有所助、权有所护、心有所归。
(张掖日报)