家中老人突然摔倒，多数家属都会慌乱失措，第一反应是去扶人。老人摔倒成因复杂，低血糖、中风、心脏问题、骨折等都有可能，非专业人士很难精准判断病因。记住核心原则：优先拨打120，绝不盲目喂药喂水，再做好等待救护车期间的规范护理，最大程度规避二次伤害、守护老人安全。
01．首要步骤：先拨120 不要盲目喂药喂水
老人倒地后，首要操作就是立即拨打120，全程开启手机免提，严格听从急救人员远程指导操作，这是最安全稳妥的处置方式。不少家属存在误区，会习惯性给老人喂水、喂降压药、救心丸等，实则风险极高。目前没有任何口服药物可应对心脏骤停等突发倒地急症，老人摔倒后大多伴随意识模糊、吞咽功能衰退，强行喂水喂药极易引发呛咳、误吸、窒息，大幅加重病情，甚至危及生命。务必谨记：老人意识不清时，严禁任何喂食喂水操作。
02．快速判断：检查意识与呼吸状态
拨通120后，立刻原地检查老人身体状态，全程切勿随意搬动、摇晃老人，避免骨折、脊柱损伤加重。轻拍老人双肩、大声呼唤，判断是否有意识；同时观察老人胸廓是否有起伏，5-10秒即可完成判断。若老人意识清醒、能正常呼吸、可以清晰交流，让其保持舒适姿势静卧休息，耐心等待救护车，不要搀扶起身。
若老人无意识、无自主呼吸，需立即开展心肺复苏。双手十指交叉、上臂伸直，用掌根垂直按压在老人双乳连线中点处。无专业培训基础，保持快速、用力按压即可；接受过专业训练者，可保持5-6厘米按压深度、100-120次/分钟的按压频率。家中若有自动体外除颤器，立即取出按照设备语音提示操作。
03．特殊情况：对症谨慎处理
针对有糖尿病、低血糖、中风、癫痫病史的老人，仅在老人完全清醒、可主动配合时，少量喂食糖水缓解低血糖。一旦意识模糊，立刻停止一切喂食操作，严格遵从急救人员指导，不自行随意处置。若老人有呕吐症状，可轻轻将其头部偏向一侧，清理口鼻异物，保持呼吸通畅。
04．提前筹备：高效对接急救交接
等待救护车的间隙，提前整理好老人既往病历、日常用药清单、医保卡等资料，方便医护人员快速了解病情、精准救治。家中人手充足的话，安排一人前往小区门口、单元楼下等候引路，清理楼道、门口杂物，打通急救通道，最大程度缩短救治时间，为老人争取宝贵的急救时机。
（甘肃省疾病预防控制中心官方公众号）
