板凳议事会开到社区楼下 甘肃华亭居民幸福感拉满
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板凳议事会开到社区楼下 甘肃华亭居民幸福感拉满

原标题:华亭市:凤仪社区以民生“小切口”写好基层治理“大文章”

今年以来,华亭市凤仪社区坚持党建引领,从小处着眼、从细处入手,聚焦居民身边“关键小事”,以网格化管理为基础、精准服务为抓手,用民生“小切口”写好基层治理“大文章”,让居民获得感、幸福感在家门口持续升温。

网格走访“沉下去”,民情民意“浮上来”。社区以“进家门、查矛盾、解难题”活动为抓手,组织党员干部常态化入户走访,面对面倾听群众心声。针对医保社保办理、老旧小区改造、公共设施完善、人居环境整治等诉求,现场能办的及时解决,复杂问题登记造册、建立台账、明确办结时限,打通服务群众“最后一米”。“我在微信群里反映小区化粪池外溢,当天下午工作人员就到场处置。”居民刘女士说道。今年以来,社区累计排查化解矛盾纠纷、屋顶漏水、设施维护、就业帮扶等急难愁盼问题43余件,协商解决民生实事10余件。

民生服务沉底落地,邻里温情浸润人心。社区聚焦“一老一小”重点群体,常态化开展义诊、义剪、读书分享会、公益课堂等志愿服务。针对独居老人、残疾人、低保对象等重点人群,深化“敲门问需”行动,通过上门走访、结对帮扶、定期探访精准摸清诉求,将便民服务从“阵地前台”延伸至“百姓家门”。“社区工作人员经常来看我,送来生活用品,陪我聊天解闷。”独居老人赵奶奶说道。社区建立老年群体关爱台账,落实专人结对,分类做实精准帮扶。

法治护航基层治理,普法筑牢平安根基。社区依托“板凳议事会”开展普法宣传,结合真实案例解读未成年人权益保护、家庭教育责任、安全风险防范等法律法规,引导家长压实监护责任。同时集中开展扫黑除恶、反电诈宣讲,公示线索举报渠道,引导居民尊法学法守法用法,主动参与平安社区建设。“以前觉得法律离我们远,现在社区把‘板凳议事会’开到楼下,听案例、学法律,明白了怎么保护孩子、怎么防诈骗,心里踏实多了。”居民王大爷说道。

民生无小事,枝叶总关情。下一步,凤仪社区将持续深耕党建引领基层治理主线,深化网格化精细管理,常态化开展民情走访、便民服务、普法宣讲,紧盯群众急难愁盼,做实民生服务、筑牢治理根基,全力打造邻里和睦、治理有效、平安宜居的幸福社区,让群众幸福感、获得感、安全感持续升级。(邓淑琴)

(新华亭)