
原标题:《今日聚焦》——“幸福之城”里的老有所养
人口老龄化加速到来,养老保障成为民生关切。嘉峪关,这座常住人口31.6万的城市,60岁以上老年人口达6.22万人,占比19.74%,高于全省平均水平,即将步入中度老龄化社会。在这里,国家政策的“最后一公里”究竟是怎样一寸寸被打通的?我们记录了几顿热饭、几通电话、几次上门,去看看“老有所养”这四个字,在基层究竟是什么样。
早上七点半,记者联系了紫轩社区卫生服务中心的护师公丽君,随她一同前往一户老人家中随访。
李秀梅是土生土长的嘉峪关人,早年婚嫁定居江苏。今年3月,因为85岁高龄父亲常年独居、高血压基础病缠身,身体状态不稳定,她专程从江苏返乡,全职照料老人起居。
就在公丽君准备测量仪器的时候,同事孙燕娇也赶到老人家中。两人相互配合,一人为老人测量血压,另一人准备血糖仪监测血糖。
在李秀梅和医护人员的悉心照料下,李瑾老人的血压逐步趋于平稳。可一边是需要照护的老父亲,另一边远在江苏的家庭,也让李秀梅牵挂不已。

一旦李秀梅返回江苏,老人的日常照护就成了难题。老人视力不好,无法随时联系外界。
社区卫生服务中心安装的“智慧小象”一键呼叫终端,成了守护老人的一道安全防线,按下按键就能直接视频连通社区健康服务平台。嘉峪关市以“智慧小象”一键呼叫终端试点为切入口,探索“一张网联通需求、一条链接续服务、一把尺评价履约”的“三个一”机制,将居家监测、团队响应和连续随访相衔接,把预防为主落实到日常履约,打通居家养老“最后一公里”。
有了这套智慧养老系统兜底,社区医护随时在线,李秀梅悬着的心终于放下。告别这户老人,公丽君与孙燕娇背起医疗包,快步赶往下一户,当天还有多位老人等待上门健康服务。
上门为独居老人量血压、测血糖,已经是孙燕娇和同事们的日常。紫轩社区卫生服务中心辖区常住服务人口2.81万人,60岁以上老年人口占比达到19.2%。老年慢性病患者多、高龄独居老人多,仅靠老人自行前往医院就诊很不方便,这支家庭医生团队,就把健康服务送到老人家门口。
社区医护团队守住居家老人的健康防线,而在农村地区,一顿热乎饭,同样是养老服务最暖心的载体。临近中午十一点,文殊镇综合养老服务中心的厨房里热气升腾。

农村老人大多口味清淡,中心每周收集老人的用餐意愿,搭配易消化的餐食,兼顾营养与饮食习惯。饭菜做好之后,送餐员要第一时间分装打包,赶在饭点送到老人手上。
分量上多留一份余量,藏着对老年群体的贴心。打好饭后蔡晓红拎起保温餐盒快步出发,赶着把还热乎的汤面送到老人家中。
95岁高龄的马奶奶行动不便,日常起居多有困难,是重点照料的对象。蔡晓红这一送就是四年。四年里,马奶奶习惯了每天中午在门口等,蔡晓红也习惯了加快脚步。一碗汤饭看似简单,背后是一整套农村养老服务的支撑。嘉峪关全市建成13家养老机构、38个助餐点、21处城市日间照料中心、17家农村互助幸福院、86个城乡社区养老服务场所,实现社区养老全覆盖,“一刻钟”养老服务圈全面成型。同样的守护,也在嘉峪关市康乐寿医护养老院里以另一种节奏进行着。
秋日天气晴好,养老院组织院内老人前往东湖公园户外郊游。闫美荣全程陪同照料,时刻留意老人们的身体状态、行走安全。
长期照护失能、失智老人,不只是体力上的消耗,更考验护理人员的耐心与包容。老人情绪反复、言语失常,很多时候是病痛带来的改变,照护人员需要调整心态,包容老人的情绪变化。

“哄”这个字,濮海燕说得轻,但做起来重。院内不断完善硬件配套、规范照护流程,把医疗、康复、生活照料融为一体,让老人在养老院既能安享晚年,又能及时获得医疗保障,这也是医养结合模式的核心。
康乐寿养老院设有书法绘画区域,满足热爱书画的老人的需求,定期举办小型展览。院内健身活动器材和楼内活动室、多功能厅、书画阅览室等设施一应俱全。在院的122位老人中,许多人把这里当成了家。
目前,嘉峪关全市60岁以上老年人口达6.22万人,占比19.74%。面对持续加快的老龄化进程,嘉峪关市先后印发《推进基本养老服务体系建设实施方案》《居家养老服务实施办法》等10余项政策文件,累计提供居家养老服务120万余人次,老年助餐服务超93万人次,形成“机构养老有保障、社区养老有依托、居家养老有支撑”的多元服务格局。

从居家上门健康随访、智慧终端一键呼救,到农村老年助餐、医养结合机构照料,嘉峪关织密多层次养老服务网络。面对人口老龄化带来的新挑战,基层不断创新服务方式,把养老服务送到老人身边,让老有所养落到实处。这份扎根戈壁小城的温暖实践,也为积极应对人口老龄化,提供着来自基层的生动答案。
(甘肃网络广播电视台)