原标题：崆峒区：既有“颜值”更有温度！精细治理绘就文明新画卷
楼道敞亮了，墙面干净了，走在小区里心情都好了。”新民花园小区居民张大爷的感慨，道出了辖区群众对创城带来人居蝶变的真切感受。
崆峒区中街街道新民路社区老旧小区连片集中、沿街商铺密集，居民诉求纷繁多元，文明城市创建工作面临不少难啃的“硬骨头”。今年以来，社区深耕网格基层治理，聚焦人居环境提质、安全隐患整治、文明风尚培育三大重点，从小处破题、向细节发力，以精细化的“绣花功夫”雕琢城市肌理，让辖区既有赏心悦目“高颜值”，更有温暖民生“烟火温度”。
精雕细琢补短板，街巷旧貌焕新容
“这堆闲置旧家具终于清运走，楼道瞬间宽敞通透！”在老旧小区楼道内，网格员与志愿者合力搬运积存杂物，这样的场景，已是社区环境常态化整治的日常。
针对楼道杂物乱堆、墙面小广告反复回潮、车辆无序停放、商户占道经营等顽瘴痼疾，社区坚持清理整治与长效管理双向发力。网格员、志愿者实行分片包干，逐楼逐巷开展拉网式整治，深挖卫生死角，清除乱贴乱画。整治过程中，面对部分居民的不理解，工作人员上门耐心沟通劝导：“大叔，楼道堆放杂物存在消防安全隐患，一旦发生火情会阻碍逃生通道，居住环境干净舒心，大家住着也更安心。”推心置腹的沟通，打消了居民顾虑，不少群众主动配合清理自家堆放的杂物。
对于沿街商户，社区落实常态化走访巡检，压紧压实“门前三包”主体责任，柔性劝导占道经营、乱堆乱放等不文明行为。如今，辖区街巷井然有序，老旧小区的面貌在一点一滴中持续提档升级。
织密安全防护网，守护群众安居梦
“您好，楼道内严禁电动车充电，飞线充电极易引发火灾，请您立即整改。”深夜巡查途中，网格员发现住户从二楼私拉电线为电动车充电，第一时间上门劝阻制止。像这样的夜间隐患排查，已经成为社区工作常态。
社区把安全生产贯穿文明创建全过程，依托网格入户走访，对居民小区、沿街商铺开展全覆盖安全隐患排查。对楼道堵塞、电动车飞线充电、消防器材过期失效等风险点逐一登记造册，明确整改时限，实行闭环销号管理。工作人员在排查整改的同时，同步普及消防安全、用电用气、反诈防盗等实用知识，把安全常识送到群众家门口，将风险隐患化解在萌芽状态。
“以前总觉得飞线充电不算大事，听了工作人员讲解，才知道潜藏这么大危险，以后绝对不会这么做。”一位居民深有感触地说道。从心存侥幸到主动整改，改变的是生活习惯，凝聚起的是共建平安家园的思想共识。
厚植文明新风尚，邻里温情润万家
文明创建，既要扮靓外在“面子”，更要做实内在“里子”。新民路社区摒弃照本宣科式宣讲，把文明宣传阵地前移到楼栋门口、街头巷尾、休闲广场，让文明宣传接地气、入人心。
“阿姨，跟您说说垃圾分类小知识。”“大哥，出门遛狗记得牵好绳。”志愿者与网格员走街串巷，以唠家常的方式向居民讲解文明规范，发放创城倡议书，在轻松的交流中传递文明理念。面对不文明行为，社区坚持柔性劝导、善意引导。有老人随手丢弃烟头，志愿者弯腰拾起，递上纸巾温和提醒：“大爷，前面就有垃圾桶，多走一小步，咱们环境就能更整洁。”老人当即认识到问题，表示今后一定多加注意。
没有生硬指责，只有暖心提醒。一次次真诚沟通，潜移默化引导群众转变观念，越来越多居民主动参与、自觉践行，文明新风浸润社区的每一个角落。
方寸楼道见证变化，街头巷尾彰显文明。下一步，中街街道将持续抓实环境整治、隐患排查、文明培育各项工作，持续做精做细网格治理，把文明创建落到群众看得见、摸得着的实事上，用心绘就群众可感可及的民生幸福画卷。
记者：王靖乐
（新崆峒）
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