甘肃永昌综治中心日常咋运行 群众体验“一站式”解忧
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甘肃永昌综治中心日常咋运行 群众体验“一站式”解忧

原标题:永昌县综治中心开展“综治中心开放日”主题活动

为深入践行新时代“枫桥经验”,进一步畅通综治工作服务群众的“最后一公里”,不断提升群众对综治工作的知晓率、信任感和满意度,9月4日上午,永昌县综治中心组织开展“综治中心开放日”主题活动,邀请辖区群众代表、网格员代表走进综治中心,零距离感受综治中心规范化建设与运行成效,直观了解综治中心职能定位与工作成效。

活动现场,在中心工作人员的引导讲解下,参观人员先后走进群众接待大厅、矛盾调解室、心理咨询室、视频调度指挥室等功能区域,实地察看阵地建设、岗位设置、职能配置与日常运行情况。工作人员细致阐释中心“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”治理服务体系,围绕群众诉求受理登记、分类分流交办、部门联动调处、全程督办回访、闭环销号归档的全流程工作机制进行系统介绍,让代表们真切感受矛盾纠纷“一站式”化解的治理效能。

同时,工作人员聚焦群众急难愁盼与民生热点,大力倡导“有矛盾纠纷、到综治中心”的便民服务理念,详细解读诉调、警调、访调“三调对接”工作模式,对重点人员服务管控、风险隐患排查整治、政法数字化平台实战应用等重点业务开展科普宣讲。结合邻里纠纷、劳资争议、家庭矛盾等身边鲜活案例,用通俗易懂的语言讲解各类矛盾的调处化解路径,让群众切实读懂“遇事找综治、矛盾就地解”的治理优势,把基层治理服务送到群众心坎上。

此次开放日活动,坚持以公开促透明、以开放聚共治、以交流促提升,打破了群众与综治工作之间的隔阂,全方位展现永昌县综治中心规范化建设、实战化运行的成果,既搭建起政民双向沟通的连心桥梁,也进一步凝聚基层治理共建共治共享的社会合力,为持续夯实平安永昌建设群众基础筑牢坚实支撑。

供稿:谢大宏

(爱永昌)