
原标题:崆峒区:算好三笔账,守好群众晚年“钱袋子”
城乡居民养老保险关系千家万户老年生活保障。今年以来,崆峒区中街街道南河道社区聚焦辖区老年人口多、部分居民对社保政策不熟悉的现实情况,把养老保险经办服务作为重点民生实事来抓,做实数据比对、政策普及、便民帮扶各个环节,用心把惠民政策落到实处,推动实现应保尽保、待遇按时足额发放。

靶向摸排筛清单,把准参保情况“家底账”。社区依托社保部门反馈数据,开展养老保险信息专项梳理,重点筛选漏保断缴、临近领取待遇、未完成资格认证的人员清单。通过电话核实、入户走访相结合方式,逐一核对1467名辖区居民参保信息,梳理出未及时续保人员439人、需完成待遇资格认证老年群体333人。建立动态管理台账,分类标注个人实际情况,对灵活就业人员、高龄老人、困难群体做好重点标记,做到一人一档、动态更新,从源头减少漏缴、漏认证问题发生。

家常宣讲解疑惑,算好参保缴费“收益账”。摒弃文件式宣讲,多用群众听得懂的家常话解读政策。在小区院内、便民服务站开展集中社保科普活动6场,接待群众咨询260余人次;借助居民微信群推送缴费渠道、补贴标准、待遇测算等内容86余条。针对不少居民纠结缴费档次、担心收益的实际问题,工作人员现场帮群众算清缴费、补贴、领取待遇三本账,讲透“多缴多得、长缴多得”政策导向。对年纪大不会使用手机的居民,现场手把手演示线上缴费、资格认证操作步骤,让政策真正走进寻常百姓家。

贴心帮办解难题,兜牢老年生活“保障账”。针对高龄重病、行动不便的特殊群体,推行上门帮办代办服务,把服务从办事窗口延伸到居民家中。截止目前,累计上门协助办理资格认证、代缴保险等业务186余件,通过电话、微信点对点提醒续保缴费、按期认证320余次。面对群众提出的参保、转移、待遇申领各类疑问,做到即时答复、及时对接反馈,最大限度减少群众跑腿。用细致务实的社保服务,守住老百姓的养老钱,切实提升辖区群众的获得感与幸福感。
下一步,平凉市崆峒区中街街道南河道社区将持续做实做细城乡居民养老保险各项经办服务,持续用好摸排、宣讲、帮办各项举措,动态更新参保台账,精准对接群众养老需求,不断优化便民服务举措,把社保惠民政策转化为看得见、摸得着的民生实效,切实守好辖区群众的“养老钱”。
记者:王娜
(新崆峒)