
原标题:崆峒区:一把铲刀、一弯脊背、一趟趟敲门声——记南河道社区的文明回响
文明城市创建,不在运动式攻坚,而在日常的润物无声;创城成效,不只体现在面貌的大幅改观,更藏在楼院街巷的点滴细节之中。在崆峒区中街街道南河道社区,网格员、志愿者、社区工作人员日复一日穿梭于各个楼栋,奔走于街头巷尾,他们把功夫下在平时,把责任落到细微,用日复一日的实干,擦亮社区文明“门面”,没有轰轰烈烈,只有晨昏间那些弯腰、抬手、微笑——这便是基层创城最真实的生动图景。

一面整洁的墙壁,是反复巡查、持续清理换来的成果。楼道墙体、电表箱、单元出入口,总是刚清净没两天,又被贴上了新的贴纸和广告。这类问题没有根治的办法,今天铲净了,明天又冒出来,只能一遍一遍地走、一层一层地查,社区工作人员的包里常年装着铲刀、抹布、除胶剂,走一处看一处,遇到乱贴乱画的就现场清理,俯身铲贴纸,踮脚抹胶印,遇到夹缝里遗留的痕迹、多层叠加形成的顽固污渍,便用铲尖剔,用指腹擦,反复几十遍也不放过。晨昏交替间,他们的腰弯了又直,直了又弯,那些杂乱的斑驳终于一点点褪去,墙面露出整洁的底色。枯燥吗?确实枯燥。可文明,就藏在这些被反复摩挲的墙角里。

一个楼道的畅通,是社区治理与居民生活之间慢慢走近、彼此理解的过程。楼道是每个人回家的路,也是危急时刻的生命通道,可不少人家旧家具、废纸箱、骑旧了的童车,日积月累就堆在了墙边,住户们未必不知道不妥,只是习惯了,也觉得“放着也没碍谁的事”。工作人员没有一上来就搬,而是先敲门,站在门口跟住户慢慢聊——聊火灾逃生那几分钟的紧迫,聊楼道拥堵时老人小孩磕碰的危险,也聊家里收纳的实际难处。遇上独居老人搬不动旧物,几个人搭把手,抬的抬、扛的扛;遇到住户说“这个我还有用”,便帮着挪进屋归置好。一趟趟上门,一回回弯腰,楼道渐渐宽了,亮堂了,堆物清走了,邻里之间的心也近了,那些曾经拥挤在转角的老物件有了各自的归处,整栋楼的呼吸也顺畅了。所谓的文明,大概就藏在这你来我往的体谅里——住户愿意挪一步,社区愿意多跑几趟,彼此各退的那半步,拼起来,就是一条干干净净的回家路。

铲小广告,清楼道堆物,整治犄角旮旯的环境乱象——文明城市创建,说到底,就是这些琐琐碎碎、反反复复的小事。今天清了,明天又冒头,这周搬了,下周又堆上,可社区工作人员没有挑活,也没有松劲,铲刀钝了就换,腰弯久了就直起身歇一歇,再接着弯下去,不起眼的小事一天天坚持,便成了韧劲。角落的杂乱一遍遍捋顺,便成了常态,居民进出楼道脚步顺当了,抬眼望去墙面清爽了,那份踏实舒坦,便是文明落在日子里最真的回响,这些日复一日的坚守,没有太多人看见,却让楼院一天比一天干净、安心。
下一步,崆峒区中街街道南河道社区将持续以“绣花”功夫,把环境整治与为民服务一针一线地缝进日常,多走几趟、多看几眼、多听几遍,让居民的诉求在往来中落地生根。同时,也琢磨着把大家拉进来——文明城市创建终究是大家的事,引导居民自觉收起门前的杂物,顺手擦亮楼道的扶手,为身边的环境多留一份心,文明从来不是喊出来的,而是一点一滴做出来、一代一代护出来的,日子还长,中街街道南河道社区的这份干净与安心,会一直延续下去。
记者:王娜 通讯员:宋婷
(新崆峒)