原标题：崆峒区：“头顶忧”“居家烦”“墙畔险”！社区破解民生揪心事
基层治理的“最后一米”，连着万家灯火的冷暖，也映照着为民服务的初心。今年以来，平凉市崆峒区西郊街道丰收路社区深耕“进家门、查矛盾、解难题”活动，将网格触角延伸至街巷末梢，把办公桌搬到群众屋檐下。他们以脚步丈量民情，以匠心打磨细节，在“小事”上见温度，在“难事”上显担当，在“急事”上拼速度，全力将风险隐患化解于萌芽、将民生期盼落地于实处，让基层治理既有雷厉风行的力度，更有润物无声的暖意。
修剪越界高枝，清除居民“头顶忧患”
隐患藏于细微，安心始于指尖。常态化网格巡查中，林场家属院张先生的一桩“头顶忧患”牵动了社区的心——相邻厂区的高大树木枝干肆意伸展，每逢风雨，粗枝压顶、枯杈坠瓦，房屋屡遭剐蹭，住户日夜悬心。面对跨单位的“棘手事”，社区没有推诿，而是主动“架桥”。工作人员多次实地勘查，精准标注每一处风险点位；又数次登门红峰机械厂，以邻里安全为轴、以共治情理为线，耐心沟通、反复协商。最终，企业全力配合，专业队伍登高作业，将越界枝干修剪一净，阳光重新洒落屋顶，居民也从此告别“风雨夜惊”的困扰。一截枝丫的退让，换来的是家园头顶的朗朗晴空。
修缮渗漏屋顶，破解群众“居家烦忧”
房顶漏水，漏的是雨，湿的是心。华电小区三期多位顶楼住户长年深受其苦——墙面斑驳、墙皮剥落，社区闻讯即动，逐户上门勘查，将每处渗痕、每片潮湿记录在案。厘清症结，方能药到病除。社区紧紧抓住房屋尚在质保期的“窗口”，主动联系物业，牵头对接开发商甘肃能投公司，跟进督办。从发函协调到方案敲定，从施工单位进场到全面修缮，华电三期12栋楼所有顶层屋面迎来系统性防水加固与漏洞修补。不久之后，雨季不再“内外同步”，家中只余温暖干爽。一方屋顶的修复，撑起的是千家万户的体面与心安。
拆除危旧斜墙，筑牢辖区“平安防线”
安全，是民生最硬的底线。拉网式排查中，宏欣丽苑小区居民反映，与红峰厂相邻的老旧围墙出现裂缝、倾斜等问题，成为悬在百余户居民心头的“定时炸弹”。社区当即吹响“平安哨”，现场拉起警示线，提醒居民规避远离。同时搭建起多方对话平台，邀请红峰厂与小区代表面对面厘清权属、共商对策。经反复协调、全力推动，红峰厂最终将危墙整体拆除，废墟清运后，视野开阔了，脚步踏实了。一堵危墙的倒下，立起的却是群众心中对社区治理最坚实的信任。
闭环有回声，服务无止境。从修剪一截高枝，到修缮一方屋顶，再到拆除一堵危墙，丰收路社区始终遵循“民情收集—联动处置—跟踪回访—闭环销号”的全链条机制。每一件诉求办结后，工作人员必回访、必核查、必问效，确保隐患真消除、群众真满意。件件有落实，事事有回音，正是这种“把小事当大事、把难事当家事”的赤诚，让基层治理的底色愈发温暖而厚重。下一步，平凉市崆峒区西郊街道丰收路社区将持续深耕“进家门、查矛盾、解难题”活动，以网格为基、以民需为令，坚持“小事快办、难事合办、愁事必办”，把治理端口再前移，将服务重心再下沉，用点滴实干化解急难愁盼，以精微之治守护万家灯火，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
记者：王娜 通讯员：李海娇
（新崆峒）
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