守护万家平安绘就善治惠民新“枫”景 甘肃金塔上大分
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守护万家平安绘就善治惠民新“枫”景 甘肃金塔上大分

原标题:【半年回响】精耕基层治理 守护万家平安 绘就金塔善治惠民新图景

基层安则百姓安,治理优则民生优。2026年上半年,金塔县深耕基层治理一线,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以保平安、护稳定、惠民生为核心,持续夯实治理根基、优化治理模式、细化服务举措、巧解民生难题,把治理精度转化为民生温度,通过多元共治、精细治理全力打通基层治理“最后一公里”,绘就矛盾少、民心顺、社会稳的善治新画卷。

建强实战阵地 筑牢共治便民根基

治理阵地是服务群众、化解矛盾的前沿堡垒。金塔县聚焦群众办事多头跑、纠纷调处不顺畅等痛点,整合部门资源、优化服务流程,推动县乡村三级治理阵地提质增效,从硬件完善转向实战实效,构建全域联动、高效便捷的共治服务体系。

以往群众遇到土地纠纷、家庭矛盾、劳务争议等问题,往往需要往返多个部门,耗时费力、诉求难以及时办结。如今金塔县综治中心推行“1厅+N室”标准化运行模式,多部门集中入驻、联合办公,落实“一站式受理、一条龙服务、一揽子化解”工作机制,让各类民生纠纷、信访诉求实现“只进一扇门、最多跑一地”,实现“解纷”更“解心”的治理效果。

“以前邻里地界纠纷、打工薪资问题,跑好几个部门都没头绪,现在来综治中心一个地方就能咨询、调解、解决,流程简单、办事高效,真是太方便了。”前来办理诉求的群众纷纷点赞。

今年以来,金塔县全域推进治理阵地提档升级,9个乡镇综治中心全部完成标准化改造;三大工业园区综治中心正式投用,精准破解园区外来务工人员诉求对接不畅、矛盾处置不及时等难题,实现城乡、园区治理全域覆盖。上半年,县综治中心累计接待群众1712批次6681人次,警调、诉调、访调联动受理纠纷1923件,成功化解1757件,摸排调处各类矛盾纠纷3213件,成功调处3029件,实现矛盾源头管控、就地清零。

“我们通过资源整合、流程再造,搭建分级分流、高效闭环的解纷平台,确保群众诉求有人接、邻里矛盾有人调、民生难题有人办,把暖心服务送到群众家门口、心坎上。”金塔县综治中心副主任罗正金说道。

织密网格末梢 守牢基层平安底线

细微之处见治理,末梢发力护平安。金塔县坚持源头治理、风险前置,以精细化网格治理为抓手,织密全域平安防护网,紧盯田间地头、小区楼栋、工业园区等重点区域,排查化解各类微小隐患,激活基层治理最小单元效能,各类矛盾得到有效化解,全力实现“小事不出网格、大事不出镇村、风险就地清零”。

基层矛盾多是邻里琐事、地界争执、流动人口生活难题,看似微小却关乎群众幸福感。古城乡以资深调解员‌王世军为核心,打造“老王调解室”特色品牌,推行“3456”田间调解工作法,让调解员走进田间地头、农家院落耐心倾听诉求、情理兼顾调解,柔性化解各类乡村矛盾。

“村里的矛盾都是街坊邻里的小事,没有深仇大恨,只要我们多些耐心、多换位思考,用心用情沟通,就能把矛盾化解在萌芽状态。”古城乡调解员王世军坦言。

全县科学划分106个农村网格、64个城市社区网格、7个专属功能网格,构建四级联动网格治理体系。针对园区人员流动大、治理难度高的特点,创新推行金瑞科创城“管委会+社区”、航天产业园“镇区融合”治理模式,将便民服务、矛盾调解、隐患排查延伸至园区一线。同时畅通线上线下双向诉求渠道,网格员常态化入户走访、摸排隐患,群众可通过“一键解忧码”、民生热线随时反馈诉求,双线平台高效响应、闭环办结。上半年,全县网格员共收集社情民意3568条、下沉开展特殊人群服务管理4357次、代办公共服务493次,化解矛盾纠纷1478件,办结线上诉求776人次,办结率100%。

聚焦民生关切 彰显治理暖心温度

基层治理既有刚性力度,更有民生温度。金塔县坚持治理为民、治理惠民,下好主动创安主动创稳先手棋,着力筑牢和美乡村平安屏障。聚焦群众急难愁盼,紧盯薪资保障、未成年人保护、邻里便民服务等重点领域,精准施策、靶向发力,用实干解决民生难题,让善治成果惠及千家万户。

农民工薪资关乎千家万户生计,是群众最关切、最直接的民生利益问题。为守护劳动者合法权益,金塔县常态化开展根治欠薪专项行动,依托数字化平台、政务服务便民热线广泛收集欠薪线索,工作人员搭建沟通协商桥梁,主动对接企业、核对薪资台账、组织双向协商,全程闭环处置劳资纠纷,高效保障维护务工人员合法权益,使其切实感受到治理温度。

今年上半年,全县累计帮助1058名劳动者追回拖欠薪资1488.72万元,并整合劳动监察、仲裁、法律援助等多方资源,妥善处置各类劳资、工伤争议,从源头筑牢劳动者权益保障防线。

同时,金塔县全力护航未成年人健康成长,扎实推进校园安全治理和普法宣教工作,常态化开展“同心护未”“校园欺凌专项整治”等行动,严格落实校园法治、安全教育制度,配齐中小学健康副校长22名,法治副校长入校宣讲328场次,多轮次整治校园周边环境,全方位筑牢青少年安全成长屏障。

如今的金塔,网格服务常态化、矛盾调处高效化、便民服务精细化,独居老人有人探望、邻里纠纷有人调解、急难诉求有人回应。“现在办事流程简单,有矛盾、有难题随时能找到人解决,线上线下都能反馈问题,生活过得越来越安心、踏实。”辖区群众王多红真切感慨道。

厚植法治底蕴 护航社会长治久安

法治是基层善治的基石,普法是浸润民心的良方。金塔县坚持以法治赋能基层治理,严格落实“谁执法谁普法”责任制,创新普法形式、下沉法治服务,常态化为辖区务工人员、居民群众提供免费专业法律支撑,让法治理念扎根乡土、深入人心,引导群众养成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好习惯。

不同于传统刻板的宣讲模式,金塔县将普法课堂搬到田间地头、农家院落、企业一线,基层民警、法务工作者用接地气的家常话解读法律法规、解答群众疑惑,让冰冷的法条变得温情易懂,切实提升普法实效。

“普法不是走过场,关键要贴近群众、解决问题。用老百姓听得懂的话讲法律、化纠纷,才能让法治精神真正扎根基层、滋养民心。”金塔县公安局古城派出所教导员高伟勋说道。

今年以来,全县扎实开展“法治护航·普法十进”专项行动,常态化开展普法宣讲12场次,惠及群众1.5万人次。持续提档升级法治文化广场、示范小区等普法阵地,依托“三官一律”下基层活动,在90个村(社区)培育756名“法律明白人”,实现村法律顾问、“一村一警”全域覆盖,让精准法治服务直达群众身边。

初心如磐护平安,实干善治惠民生。2026年上半年,金塔县基层治理体系持续完善、治理效能稳步提升、民生温度不断升温。金塔县将持续抓实基层治理,做强阵地建设、做严网格管控、做深法治赋能、做优民生服务,持续擦亮平安金塔、善治金塔底色,奋力书写新时代基层治理现代化的暖心答卷。

记者:侯亚楠

(你好金塔)